Engagement là gì? Vai trò của Engagement trong Digital Marketing

5/5 – ( 2 bầu chọn )

Engagement là gì? Engagement là thuật ngữ khá cần thiết trong những công việc đánh giá hiệu quả của chiến dịch ads trên Facebook. Nó là chỉ số quan trọng thứ hai sau chỉ số reach (chỉ số reviews sự contact của những nội dung bài viết, fanpage hay profile).

Nếu như bạn đang hoặc chuẩn bị lên một chiến dịch quảng cáo trên Fb thì việc luôn âu yếm “sát sao” đến sự biến động của chỉ số này là một điều không thể bỏ lỡ. Cùng ATP Software đào bới về chỉ số này qua bài viết tiếp sau đây để biết Engagement là gì and sức ảnh hưởng của chính nó trong thời đại công nghệ 4.0.

Engagement là gì?

Theo Facebook, xét ở mức mỗi bài bài viết, Engagement là “ số người nhấp chuột vào bất kể ở chỗ nào trong bài post của bạn ” .
Engagement đc tính là số người lượt thích, san sẻ, click, comment and những người có xem đoạn phim hoặc có click vào link hay Hình ảnh bạn post lên. Hay cả khi bạn nhấp chuột vào tên của người cmt, nhấn like cho một cmt, click vào tên Page hay thậm chí còn đề ra những negative phản hồi về cho Facebook bằng chiêu thức báo cáo giải trình content bài bài viết đã đăng cũng rất được tính vào chỉ số liên hệ bên trên bài viết .
Engagement Là Gì
Trong một chiến dịch trên Facebook, đây là số liệu thiết yếu thứ hai, chỉ sau số liệu về Reach. Nếu Reach cho mình biết có bao nhiêu người rất hoàn toàn có thể đã thấy nội dung của người sử dụng, thì Engagement là số người đã tương tác với content bạn post bên trên Facebook hoặc bất kể mạng xã hội nào .

Xem thêm: PoD là gì? PoD trong chiến lược kinh doanh

Xem số liệu Engagement của Facebook ở đâu?

Trong Facebook Insights, bên phải cột số liệu Reach bạn sẽ tìm thấy số liệu về Engagement cho mỗi bài viết .
Engagement Của Facebook
Thông qua việc giám sát những hành vi contact với bài viết như like, cmt hay góp ý với bài bài viết, chỉ số Engagement phản ánh sự âu yếm, tập trung của người dùng so với bài đăng đó. Công ty cần đồng cảm chỉ số này để nghiên cứu và điều tra biểu đồ dịch chuyển chỉ số. Nếu chỉ số Engagement của bạn đi lên, bạn đang đi đúng hướng, người tiêu dùng ngày càng xem xét Fanpage của công ty hơn. Mặc dù vậy nếu chỉ số này đi xuống, bạn cần tối ưu hóa tốt hơn để người tiêu dùng ưu tiên Fanpage của người mua hơn .

2 loại Engagement thịnh hành nhất trên Fb

ngoài những việc biết được Engagement là gì thì bạn nên biết được các chỉ số chi tiết có trong Engagement and cách sử dụng chúng. Có hai loại Engagement thịnh hành nhất bạn cần nhận ra đc là Page Engagement & bài viết Engagement.

Page Engagement

Page Engagement là gì ? Đó là chỉ số tương tác ( hành vi ) được tính bên trên toàn trang, bao hàm tổng những hành vi so với tổng thể những bài post có trên trang và những thành phần của trang với nhu yếu là những hành vi đó đc ra đời trên hành lang cửa số đặc thù mặc định của Fb ( hành lang cửa số hiển thị trang ) .
những hành vi trên trang gồm có :

  • Thích nội dung bài viết, comment trong nội dung bài viết, chia sẻ nội dung bài viết
  • các hành động nhu yếu khuyến mãi kèm theo từ cửa hàng
  • Theo dõi page, thắc mắc, hiện trạng
  • bấm chuột vào website
  • Xem Hình ảnh, video clip, check in, nhắc đến trang, xem tab.

Xem thêm: Media là gì? Top 5 kênh media trong Digital Marketing

Post Engagement

Là số hành động liên quan trực sau đó bài post (like, share, cmt, chia sẻ, theo dõi, nhấp chuột vào chỗ đứng bất kì trên bài post) and đc hiển thị như là công dụng quảng cáo mỗi ngày.

Cách tính tỷ suất post Engagement and Page Engagement :
Page Engagement Là Gì

Tầm quan trọng của chỉ số Engagement trong sale là gì?

nếu như bạn thực sự trang trọng trong thống kê giám sát hiệu quả chiến dịch Fb marketing của bản thân mình thì nói theo một cách khác số liệu engagement là số liệu thiết yếu thứ hai cần theo dõi, dù đó là hành vi như like, cmt, share content, hoặc theo dòng “ thụ động ” hơn trọn vẹn như xem đoạn video, nhấp chuột vào link hay nhấp chuột vào Ảnh .
Khi chạy một chiến dịch bên trên Fb, bài post của công ty không chỉ cứ tiếp cận đc càng nhiều người càng cao, mà bạn cần phải bảo vệ được nội dung đó gây đc sự thú vị với công chúng mục tiêu của người tiêu dùng. Và Engagement là số liệu duy nhất đo đc sự thú vị này .

Chú ý khi tính toán

Một xem xét khi thống kê giám sát và thống kê giám sát chỉ số này, bạn chớ nên chỉ Quan sát vào những số lượng trong phần Insight, nếu chỉ chịu ràng buộc những số lượng engaged users đơn thuần, bạn sẽ không khi nào biết được tác dụng tương tác có đc của một bài post đơn cử là do quality của nội dung hay chỉ đơn thuần là do đc hiển thị ra với nhiều người .
Cách duy nhất để so sánh mức contact giữa những content là tính ra tỷ suất. Cách tính này cho chính mình một số lượng hoàn toàn có thể sử dụng được trong thống kê giám sát và đo lường và thống kê tác dụng của mỗi bài post của người tiêu dùng .

Engagement Trong Marketing

Thủ thuật bên trên giúp cho bạn hiểu đc hiệu quả của chính bản thân mình với 1 số lượng Tỷ Lệ đơn cử để hoàn toàn có thể so sánh đc giữa những bài post với nhau .

Kết luận

Digital kinh doanh thương mại đang tạo thành một lợi thế cho người tiêu dùng là rất hoàn toàn có thể giám sát and quản trị và quản lý và vận hành những chỉ số hiệu suất cao để qua đó giúp sức bạn cải tổ và tối hóa những chiến dịch của chính bản thân mình. Engagement là một trong chỉ số thiết yếu thứ hai ( sau chỉ số Reach ) mà bạn cần phải chăm nom và theo dõi để giúp cho trang Fb của bản thân mình đạt hiệu suất cao nhất .

Phương Duy – Tổng hợp và Edit

Có thể bạn quan tâm:

IMC là gì? Adidas xây dựng chiến lược IMC thế nào?

Salesforce là gì? Vai trò của Salesforce trong doanh nghiệp

JSC là gì? Joint Stock Company và các câu hỏi chưa biết

0
0
nhìn nhận

Đánh giá bài viết

Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin

Total
0
Shares
Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Previous Post

Dude là gì? Sự thật thú vị về nghĩa đa dạng của dude

Next Post

ETA là gì? Cách phân biệt ETD và ETA trong vận tải

Related Posts