Cơ bản vì Facebook là một sân chơi không lấy phí và mình tham gia vào sân chơi đó thì phải đồng ý những pháp luật mà nó đặt ra. Nên việc nắm rõ được những nhu yếu khắc nghiệt của Facebook sẽ giúp cho việc tham gia sân chơi diễn ra suôn sẻ hơn. Hãy đọc bài viết dưới đây để biết được những luật chơi của Facebook đặt ra nhé .
Để có một content quảng cáo “chất”, bạn phải bỏ rất nhiều thời gian, công sức, thậm chí cả tiền bạc để thuê người làm nội dung quảng cáo. Thế nhưng, đến khi chạy quảng cáo thì lại không được phê duyệt do “vi phạm chính sách quảng cáo Facebook”.
Những lý do mà Facebook đưa ra rất chung chung nên nhiều khi bạn không hiểu tại sao quảng cáo không được phê duyệt. Bài viết sau đây sẽ tổng hợp những lỗi phổ biến nhất khiến quảng cáo Facebook không được phê duyệt và các cách giải quyết cho từng trường hợp cụ thể.
Mục lục
1. Các lỗi vi phạm chính sách quảng cáo Facebook về hình ảnh
1.1. Text chiếm quá 20% ảnh quảng cáo
Đây là lỗi mà nhiều người hay mắc phải nhất khi chạy quảng cáo Facebook. Facebook pháp luật văn bản không được chiếm nhiều hơn 20 % hình ảnh quảng cáo. Luật này được Facebook vận dụng với mục tiêu hướng tới thưởng thức người dùng để không phải đương đầu với những hình ảnh thô kệch trên bảng tin .
Lỗi vi phạm chủ trương quảng cáo phổ cập là hình ảnh chứa nhiều text
Để không phạm phải lỗi này, bạn nên chú ý quan tâm ngay từ đầu khi phong cách thiết kế ảnh quảng cáo, chèn text vào ảnh sao cho hài hòa và hợp lý. Bạn cũng hoàn toàn có thể tự kiểm tra bằng công cụ Gridtool của Facebook trước khi đăng tải ảnh quảng cáo .
Đọc thêm : Hướng dẫn chi tiết cụ thể cách tạo quảng cáo Facebook hiệu suất cao
1.2. Ảnh zoom cận cảnh da thịt, ảnh hở hang
Lỗi này thường gặp ở những fanpage bán đồ lót, đồ lót, trang sức đẹp, mỹ phẩm, spa chăm sóc sức khỏe và làm đẹp … Những nội dung này thường không được phê duyệt với nguyên do “ nội dung người lớn ”, không tương thích, tập trung chuyên sâu không thiết yếu vào những bộ phận khung hình. Nhiều dính phải lỗi này mà không biết nên cứ kêu ca suốt ” tại sao quảng cáo facebook không chạy ” .
Cách giải quyết và xử lý khi không được phê duyệt quảng cáo do lỗi này là bạn nên lựa chọn hình ảnh quảng cáo thân thiện hơn. Với những mẫu sản phẩm như đồ lót, trang sức đẹp, thay vì chụp ảnh loại sản phẩm với người mẫu, bạn hãy chụp ảnh mẫu sản phẩm tĩnh hay sử dụng ma-nơ-canh. Hoặc có một cách khác là quảng cáo bằng video, cách này sẽ giúp cho loại sản phẩm của bạn sôi động, mê hoặc hơn. Ngoài ra, bạn hoàn toàn có thể điều hướng quảng cáo Facebook về website bán hàng để người dùng click vào link website và khám phá thêm .
1.3. Ảnh dễ gây hiểu nhầm, minh họa những tính năng không tồn tại
Ảnh gây hiểu nhầm hoàn toàn có thể tưởng tượng là bạn đang quảng cáo Coca Cola nhưng lại đăng ảnh Pepsi. Hoặc trong ảnh có những nút CTA nhưng khi bấm vào lại không có tính năng như tính năng được miêu tả. Ví dụ trong ảnh có nút “ Gọi ngay ”, ” Tải xuống ” nhưng khi ấn vào lại không ra tính năng gọi điện hay tải được ứng dụng .
Lỗi ” tính năng không sống sót ” là lỗi nhiều người mắc phải mà không biết
Với lỗi này, bạn cần thay lại hình ảnh cho đúng với nội dung quảng cáo, những nút CTA phải có công dụng thật sự, còn nếu không hề thêm công dụng cho nút thì nên vô hiệu nút CTA trong ảnh .
1.4. Ảnh sử dụng thương hiệu Facebook
Nếu trong ảnh của bạn có chèn hình ảnh tên thương hiệu của Facebook gồm có logo tên thương hiệu, những icon, hình tượng cảnh báo nhắc nhở, thông tin … thì quảng cáo cũng sẽ không được phê duyệt. Điều này có nghĩa là bạn đang sử dụng bản quyền và thương hiệu thương mại của Facebook khi chưa được được cho phép .
Bản quyền tên thương hiệu là một trong những chủ trương quảng cáo Facebook
Để được sử dụng hình ảnh tên thương hiệu của Facebook thì bạn phải được được cho phép bằng văn bản, còn nếu không bạn cần vô hiệu hết những hình ảnh tương quan đển bản quyền Facebook trong ảnh quảng cáo để được phê duyệt .
1.5. Hình ảnh không phù hợp với độ tuổi khách hàng mục tiêu
Tại sao quảng cáo facebook không được duyệt ? Nếu bạn chạy quảng cáo cho đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng là dưới 18 tuổi nhưng lại sử dụng hình ảnh không tương thích, không bảo đảm an toàn thì quảng cáo cũng sẽ không được phê duyệt. Với trường hợp này, bạn nên tối ưu lại hình ảnh quảng cáo, chỉnh sửa hoặc sửa chữa thay thế hình ảnh, không chỉ cần mê hoặc mà còn phải đúng với đối tượng người tiêu dùng mà mình hướng đến .
Hình ảnh đấm đá bạo lực là pháp luật cấm của chủ trương quảng cáo Facebook
Một cách khác là bạn hoàn toàn có thể điều hướng người dùng từ quảng cáo đến landing page trên website của bạn, nơi bạn có toàn quyền thiết kế xây dựng nội dung mà không cần phải lo ngại về chủ trương của Facebook. Nếu chưa có website bán hàng thì bạn nên phong cách thiết kế website ngay để tận dụng những lợi thế này khi quảng cáo nhé !
Top 21 công cụ quản lý bán hàng trên Facebook hiệu quả nhất, ai cũng có thể sử dụng
👉 XEM NGAY
2. Các lỗi vi phạm về nội dung
2.1. Những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook
Sử dụng những từ ngữ nhạy cảm, diễn đạt đặc tính của người dùng hoặc tương quan đến thông tin cá thể, giới tính, chủng tộc … trong nội dung quảng cáo sẽ không được phê duyệt. Lỗi này thường gặp ở những mẫu sản phẩm như mỹ phẩm, dược phẩm hoặc những loại sản phẩm bị cấm quảng cáo như rượu, thuốc lá, thuốc và thực phẩm tính năng, dịch vụ kinh tế tài chính, kinh doanh thương mại đa cấp …
Để không mắc phải lỗi những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook này bạn nên tránh sử dụng những từ như “ mụn ”, “ sẹo ”, “ yếu sinh lý ”, “ giảm mỡ ”, “ giảm cân ”, “ tăng cân ” … và những cụm từ chỉ phẩm chất, đặc thù của cá thể hoặc một nhóm. Hạn chế sử dụng từ “ khác ” ngầm so sánh tới cá thể đối tượng người dùng nhắm đến của quảng cáo .
2.2. Sử dụng tên thương hiệu Facebook
Không giống như hình ảnh, logo tên thương hiệu, Facebook không cấm bạn nhắc đến từ “ Facebook ” trong nội dung quảng cáo .
Tuy nhiên, nếu muốn sử dụng tên tên thương hiệu Facebook thì bạn cần viết vừa đủ, đúng mực từ “ Facebook ” với chữ F viết hoa ở tiên phong. Ngoài ra, chữ “ Facebook ” phải có cùng kiểu chữ và cỡ chữ với những văn bản xung quanh nó. Tuyệt đối không viết tắt như “ FB ”, “ Fb ”, “ Fbook ” …
2.3. Sử dụng tên thương hiệu có bản quyền – chính sách quảng cáo Facebook
Lỗi này rất thường gặp ở những shop bán đồ nhập khẩu, hàng xách tay hay hàng VNXK khi nhắc đến tên tên thương hiệu của loại sản phẩm. Về bản quyền tên thương hiệu thì không chỉ phần nội dung mà cả về hình ảnh, bạn cũng tránh không dùng hình ảnh có logo tên thương hiệu những nhãn hàng quốc tế .
Lỗi dính tên thương hiệu là lỗi mọi người luôn mắc phải
Để sửa lại lỗi này thì thay vì nhắc đến tên thương hiệu của loại sản phẩm bạn hoàn toàn có thể sử dụng tên shop để thay thế sửa chữa. Tự chụp ảnh loại sản phẩm để quảng cáo thay vì sử dụng hình ảnh có sẵn lấy từ những website quốc tế .
2.4. Nội dung landing page không đúng với quảng cáo
Để tránh vi phạm những chủ trương quảng cáo khắt khe của Facebook thì một giải pháp hiệu suất cao đó là điều hướng quảng cáo về landing page trên website. Tuy nhiên, nội dung landing page cũng phải có nội dung đúng với quảng cáo chứ không hề “ treo đầu dê bán thịt chó ” được .
Việc cần làm là điều hướng đúng mực về landing page tương thích, không hề quảng cáo bán mỹ phẩm lại điều hướng về trang bán quần áo hay ngược lại, hoặc trong quảng cáo bạn có nhắc đến chương trình khuyến mại giảm 50 % thì khi click vào link cũng phải ra một trang khuyến mại tương ứng .
3. Các lỗi vi phạm về thẻ Visa
3.1. Thanh toán không thành công
Facebook không hề tính phí cho thông tin tài khoản quảng cáo có nghĩa là mạng lưới hệ thống Facebook đã gửi lệnh thanh toán giao dịch đến thẻ nhưng bị thẻ phủ nhận .
Khi gặp phải lỗi này, bạn cần kiểm tra lại số dư còn lại trong thông tin tài khoản thẻ còn đủ để thanh toán giao dịch hay không. Nếu số dư vẫn còn đủ mà bạn vẫn không thanh toán giao dịch được, bạn nên liên hệ với ngân hàng nhà nước để xem thẻ của mình có bị hạn chế hạn mức thanh toán giao dịch trong ngày tối đa hay không .
Đọc thêm : Hướng dẫn chi tiết cụ thể cách giao dịch thanh toán quảng cáo trên Facebook qua thẻ
3.2. Thẻ không được chấp nhận
Một trong những lỗi tại sao quảng cáo facebook không chạy đó là thẻ không được gật đầu. Hiện nay, Facebook đang gật đầu giao dịch thanh toán quảng cáo với 2 loại thẻ là thẻ tín dụng ( Credit ) và thẻ ghi nợ ( Debit ) của Visa và Master .
Tuy nhiên, nếu thẻ của bạn thuộc 2 loại thẻ nói trên nhưng giao dịch thanh toán vẫn báo lỗi thì bạn cần kiểm tra lại thông tin mình nhập vào đã đúng chuẩn hay chưa. Nếu đã nhập đúng mà vẫn không giao dịch thanh toán được thì bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến ngân hàng nhà nước để kiểm tra xem thông tin tài khoản thẻ của bạn đã được kích hoạt tính năng thanh toán giao dịch quốc tế hay chưa .
3.3. Thanh toán bị treo vì lý do bảo mật
Quảng cáo đã được phê duyệt nhưng không chạy ? tại sao ? Quảng cáo sẽ không được phê duyệt nếu được thanh toán giao dịch bằng một thông tin tài khoản đáng ngờ, ví dụ bạn đang ở Nước Ta nhưng lại thanh toán giao dịch bằng một thông tin tài khoản ở quốc tế. Một trường hợp khác là thẻ mà bạn sử dụng để quảng cáo bị hoài nghi là thẻ đánh cắp, có 1 số ít hoạt động giải trí không bình thường hoặc đã từng “ bùng ” tiền quảng cáo của Facebook …
Khi gặp phải trường hợp này, bạn nên đổi sang giao dịch thanh toán bằng một thông tin tài khoản thẻ khác, hoàn toàn có thể mở thẻ mới nếu thiết yếu hoặc bạn cũng hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp đến Facebook để được xử lý yếu tố .
4. Lỗi tại Facebook
Một số lỗi không chạy được quảng cáo hoàn toàn có thể xuất phát từ chính mạng lưới hệ thống Facebook. Với khối lượng quảng cáo khổng lồ được đăng tải mỗi ngày, mạng lưới hệ thống kiểm duyệt tự động hóa của Facebook không hề tránh khỏi được những sai sót. Nếu không hề tìm được lỗi nào trong quảng cáo của mình trong những lỗi nêu trên thì bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể gửi kháng nghị lên Facebook để được xem xét lại .
Đọc thêm: Kháng nghị quảng cáo Facebook và 4 loại Facebook ID bạn cần biết
Xem thêm: Nằm mơ thấy cứt đánh con gì
Ngoài ra, nếu bạn sử dụng một thông tin tài khoản nhiều lần vi phạm chủ trương của Facebook để tạo quảng cáo thì Facebook sẽ mặc định là toàn bộ những quảng cáo bạn thiết lập bằng thông tin tài khoản này đều sẽ không được phê duyệt. Đây cũng là một lỗi phát sinh từ mạng lưới hệ thống của Facebook và bạn cũng không có cách nào khác là liên hệ trực tiếp với Facebook để được xử lý .
Qua bài viết chắc cũng đã biết được những chủ trương quảng cáo Facebook rồi phải không nào, những từ bị cấm trong quảng cáo Facebook bạn cũng lên chú ý quan tâm để không phải mắc lỗi rồi lại kêu ca tại sao quảng cáo không được phê duyệt, hay là quảng cáo đã được phê duyệt nhưng không chạy, rồi quảng cáo Facebook không cắn tiền là sao ? Thôi nào, qua bài viết chắc cũng đã biết được hết rồi đúng không, nhớ đừng vi phạm chính sạch quảng cáo Facebook nữa nhé ! .
Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin
