Cách phân tích đối thủ cạnh tranh online

Làm sao để phân tích đối thủ cạnh tranh online một cách hiệu quả và chính xác? Đây chắc hẳn là câu hỏi được đặt ra bởi nhiều doanh nghiệp. 

Môi trường online hoàn toàn có thể tương hỗ cho doanh nghiệp của bạn tăng trưởng, lan tỏa tên thương hiệu, tương hỗ rất tốt cho kinh doanh. Cạnh tranh trên thiên nhiên và môi trường online giữa những doanh nghiệp vì thế cũng rất quyết liệt .

Cùng CRIF D&B Việt Nam tìm hiểu cách phân tích đối thủ cạnh tranh online qua bài viết sau nhé!

1. Tại sao doanh nghiệp cần phân tích đối thủ cạnh tranh online?

Khi công nghệ thông tin tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ và được ứng dụng thoáng rộng thì bất kể ngành nghề nào cũng cần những kênh online để tương hỗ kinh doanh. Dù bạn đang hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ sản xuất hay phân phối, dù bạn đang tăng trưởng ngành hàng tiêu dùng hay loại sản phẩm nông nghiệp thì những kênh online cũng là điều thiết yếu .
Chính vì những kênh online rất phổ cập với doanh nghiệp nên việc nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên thiên nhiên và môi trường online là điều tất yếu. Quá trình nghiên cứu và phân tích sẽ giúp bạn :

• Hiểu hơn về nhóm khách hàng và hành vi trên môi trường online của đối thủ.
• Bắt kịp xu hướng của ngành và thị trường.
• Học hỏi những điểm sáng của đối thủ cạnh tranh trên một cách tiếp cận khác.
• Tìm hiểu những cách làm hay và những sai lầm cần tránh.

Phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online mang lại nhiều quyền lợi cho doanh nghiệp bạn
Cạnh tranh trên môi trường tự nhiên kinh doanh online cũng quyết liệt không kém so với offline. Bạn nên nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online để tạo thêm lợi thế cạnh tranh đối đầu cho doanh nghiệp của mình .

2. Thời điểm cần phân tích đối thủ cạnh tranh online

Phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online nên được triển khai cùng việc việc nghiên cứu và phân tích tổng thể và toàn diện toàn bộ những góc nhìn khác của đối thủ cạnh tranh chứ không chỉ trên thiên nhiên và môi trường online .
Điều đó có nghĩa là nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên môi trường tự nhiên online nên được đặt trong sự nghiên cứu và phân tích chung những góc nhìn tổng thể và toàn diện, đặt trong một bức tranh chung về đối thủ cạnh tranh để nhìn nhận chuẩn xác, tổng lực hơn .
Về thời gian nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh, mỗi ngành tăng trưởng với một vận tốc khác nhau thế cho nên bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online tiếp tục hơn hoặc ít hơn so với ngành khác .
Thông thường, tất cả chúng ta nên nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hàng tháng để theo dõi những khuynh hướng đang tăng trưởng và kiểm soát và điều chỉnh chiến dịch của bạn cho tương thích. Chúng ta cũng nên nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh hàng quý để thực thi những biến hóa lớn hơn trong kế hoạch tiếp thị online của bạn .
Bạn hoàn toàn có thể kiểm tra và phân tích số liệu của những công ty khác liên tục hoặc chỉ khi bạn sẵn sàng chuẩn bị thực thi những kiểm soát và điều chỉnh trong chiến dịch của mình .
Ngoài ra, cũng có những thời gian đặc biệt quan trọng bạn nên thực thi nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online như :

• Khi có sản phẩm mới đưa vào thị trường
• Khi muốn đưa một sản phẩm, nhãn hiệu lên môi trường online
• Khi chuẩn bị bắt đầu một “mùa kinh doanh” như tết, ngày lễ…
• Khi cần điều chỉnh chiến dịch kinh doanh của mình.

Bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online theo tháng, theo quý hoặc vào những thời gian đặc biệt quan trọng

3. Cách phân tích đối thủ cạnh tranh online

3.1. Phân loại đối thủ cạnh tranh trên môi trường online

Bước tiên phong bạn cần làm khi nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online là phân loại đối thủ cạnh tranh của chính doanh nghiệp .
Bạn hoàn toàn có thể phân loại đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên môi trường tự nhiên online thành những dạng :

• Đối thủ cạnh tranh trực tiếp là những công ty cung cấp dịch vụ hoặc sản phẩm giống như bạn trong cùng khu vực địa lý, nhắm đến cùng một đối tượng và phục vụ cùng một nhu cầu.
• Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là đối thủ cung cấp các sản phẩm, dịch vụ không giống với doanh nghiệp bạn nhưng có thể đáp ứng cùng một nhu cầu của khách hàng hoặc giải quyết cùng một vấn đề.
• Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các công ty hiện chưa có có mặt trong ngành hoặc mới có mặt trong ngành nhưng chưa cung cấp dịch vụ, sản phẩm và nó có thể ảnh hưởng tới ngành, tới thị trường của bạn trong tương lai.

Bạn cũng nên quan tâm đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trực tiếp, gián tiếp của doanh nghiệp trên online hoàn toàn có thể sẽ độc lạ so với nghiên cứu và phân tích ở môi trường tự nhiên offline. Chúng ta cũng hoàn toàn có thể gặp sự độc lạ giữa những doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh khi nghiên cứu và phân tích trên từng kênh online đơn cử .

Bạn nên phân loại đối thủ cạnh tranh trước khi phân tích

3.2. Xác định các kênh tiếp xúc online cần phân tích

Bạn nên nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online ở nhiều kênh những nhau :

• Xác định tất cả các kênh mà doanh nghiệp dự định sử dụng để biết được bạn cần vượt qua ai trên kênh đó và thu hút được khách hàng.
• Xác định tất cả các kênh online mà đối thủ sử dụng để phân tích xem đối thủ làm những gì và học hỏi thêm các cách làm của họ.

Bạn cũng nên địa thế căn cứ tùy từng ngành và khuynh hướng ngành đơn cử mà lựa chọn nghiên cứu và phân tích những kênh online của đối thủ cạnh tranh. Ví dụ như :

• Website đối thủ
• Google tìm kiếm
• Youtube
• Facebook
• Email
• Các trang thương mại điện tử
• Các trang mạng xã hội khác

3.3. Thu thập thông tin trên các kênh tiếp xúc

Sau khi xác lập được những kênh để nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online, hãy tích lũy thông tin trên những kênh tiếp xúc .
Khi tiếp cận với những kênh online của đối thủ cạnh tranh, bạn nên tích lũy những thông tin như :

• Website đối thủ: Các thông tin trên website, các loại nội dung trên website, chất lượng nội dung, lượng truy cập vào website đối thủ…
• Google: Quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo hiển thị của đối thủ, chương trình remarketing, các từ khóa đối thủ lên top…
• Youtube: Các chủ đề đối thủ khai thác, lượng subscribe, số lượng video, lượt tương tác video, bình luận video…
• Facebook: Lượt thích, các chiến dịch triển khai, quảng cáo Facebook, nội dung post, lượng tương tác, các đánh giá, hình ảnh…
• Email: Nội dung các loại email, cách trình bày email, tần suất gửi email…
• Các trang thương mại điện tử: Đối thủ sử dụng các trang thương mại điện tử nào, cửa hàng trên từng trang có gì, các chương trình trên từng sàn, số lượng sản phẩm, lượt mua và đánh giá sản phẩm… .
• Các trang mạng xã hội khác: Tùy đặc thù từng ngành mà chúng ta nên phân tích đối thủ trên các trang mạng xã hội khác nhau như Instagram, Tick Tok, Linkedin… .

Google, Youtube, Facebook là 3 kênh online phổ cập bạn nên xem xét tích lũy thông tin đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu

3.4. Lập bảng phân tích đối thủ cạnh tranh online

Sau khi bạn đã tích lũy những thông tin về đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online, bạn nên tổng hợp thành những bảng nghiên cứu và phân tích rõ ràng để tiện theo dõi, nhìn nhận. Chúng ta cũng cần lập bảng nghiên cứu và phân tích SWOT – điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ, thử thách của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online .

Lập bảng khi nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online
Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm cách lập và bảng mẫu trên website CRIF D&B Nước Ta .

Xem thêm: [Tổng hợp] 12 mẫu bảng phân tích đối thủ cạnh tranh cơ bản

3.5. Lập báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh online

Bạn cần hoàn thành xong những thông tin, bảng nghiên cứu và phân tích thành báo cáo giải trình rất đầy đủ. Các tài liệu chỉ có giá trị khi được chắt lọc, tổng hợp thành những thông tin có ý nghĩa với doanh nghiệp của bạn .
Các thành phần nên có khi lập báo cáo giải trình nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online :

• Tổng quan về đối thủ cạnh tranh.
• Thông tin về thị trường và ngành.
• So sánh sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và đối thủ.
• Phân tích SWOT đối thủ cạnh tranh.
• Phân tích lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp so với đối thủ.

Chi tiết: Cách thực hiện báo cáo phân tích đối thủ cạnh tranh

4. Kết luận

Như vậy, tất cả chúng ta nhận thấy việc nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên môi trường tự nhiên online là thiết yếu để luôn update những khuynh hướng mới của ngành, hiểu hơn người mua, học hỏi được những điểm tích cực từ đối thủ cạnh tranh và hạn chế, tránh những sai lầm đáng tiếc .
Việc nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu online muốn đạt hiệu suất cao cần được phối hợp với việc nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh ở nhiều góc nhìn khác nhau. Chỉ khi nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh một cách tổng lực, tất cả chúng ta mới có được cái nhìn đúng, chuẩn xác về đối thủ cạnh tranh .

Để phân tích đối thủ cạnh tranh online, bạn có thể lựa chọn sử dụng báo cáo của CRIF D&B Việt Nam để thu thập được thông tin toàn diện, nhanh chóng về đối thủ

Hiện CRIF D&B Nước Ta cung ứng giải pháp giúp tương hỗ người mua nghiên cứu và phân tích thông tin về đối thủ cạnh tranh là D&B Hoovers và BIR. Trong đó :

• D&B Hoovers sẽ giúp bạn có được báo cáo tổng hợp thông tin cơ bản về đối thủ cạnh tranh online. 
• Báo cáo BIR sẽ giúp bạn có được các thông tin chi tiết, tổng thể về đối thủ. 

Bạn có thể liên hệ với CRIF D&B Việt Nam để phân tích đối thủ cạnh tranh online ngay hôm nay và tạo ra thêm lợi thế cạnh tranh cho công ty của mình:

Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin