Hướng dẫn sử dụng SocioGraph.io – Công cụ thấu hiểu insight khách hàng trên Facebook

5/5 – ( 3 bầu chọn )

SocioGraph.io là gì ?

SocioGraph. io là một website tương hỗ bạn điều tra và nghiên cứu những chỉ số của fanpage / nhóm bất kể. Bạn hoàn toàn có thể khai thác công cụ này để thống kê lượng tương tác của người dùng trên tường, khám phá sở trường thích nghi hành vi của họ theo thời hạn .

Hướng dẫn tìm kiếm Page/ Group

Sau khi đăng nhập bằng Facebook, sẽ hiện ra giao diện như sau :

Giao diện này sẽ hiển thị ra những page mà bạn đã chiếm hữu .
Tiếp theo bạn nhập tên page hoặc group muốn nghiên cứu và điều tra vào ô tìm kiếm
VD : Mình nghiên cứu và điều tra người mua trên page / nhóm của Yan Beauty

Hướng dẫn đọc các chỉ số thống kê

Dựa vào biểu đồ ở trên bạn hoàn toàn có thể thấy được :

• Tổng lượt tương tác, bài viết trong tháng/năm
• Số lượng bài viết trong ngày với lượt tương tác tương ứng.

Nhìn vào bảng số liệu trong, bạn hoàn toàn có thể thấy rằng page Yan Beauty đã tăng cường lượng bài viết vào 10 ngày cuối tháng 9, hoàn toàn có thể Yan đang chạy một chiến dịch nào đó .

Nhìn vào số liệu trên, bạn hoàn toàn có thể thấy rằng Yan Beauty san sẻ rất nhiều link bài viết, hoàn toàn có thể Page đang muốn kéo traffic về website hoặc chạy quảng cáo gắn Pixel để tích lũy người mua tiềm năng .

Hình trên liệt kê những bài viết trên Page trong tháng với những chỉ số tiếp cận, tương tác trên mỗi post .

Tiếp theo là danh sách thành viên tích cực. Đây là các thành viên thường xuyên tương tác trên Page

Hướng dẫn khai thác công cụ SocioGraph hiệu quả

Tìm ra khung giờ đăng bài phù hợp

Như đã nói ở trên, bạn hoàn toàn có thể biết được bài viết nào nhiều tương tác và được đăng ở khung giờ nào thì tương thích .
Trong điều tra và nghiên cứu ở trên của mình, nếu bạn kinh doanh thương mại những mẫu sản phẩm như mỹ phẩm, thời trang nữ, dịch vụ làm đẹp v.v … thì bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm Yan Beauty để tìm ra khung giờ vàng để đăng bài trên Facebook

Chọn lọc ra nội dung tăng tương tác cho Page

Bên cạnh tìm được khung giờ vàng, bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu và điều tra nhiều page tương quan khác để tìm ra nội dung hot trend theo xu hường mà người dùng đang chăm sóc và vận dụng cho việc bán hàng của mình

Nghiên cứu khách hàng mục tiêu

Ở mục Active member chính là khách hàng tiềm năng của bạn, vì họ có nhu cầu mới thường xuyên hoạt động trên Page/Nhóm đó.

Bạn hoàn toàn có thể điều tra và nghiên cứu họ qua bài viết khác ở đây :
4 cách tìm kiếm và target chuẩn người mua trên Facebook
Giải pháp siêu target khi chạy quảng cáo Facebook
6 cách target quảng cáo hiệu suất cao
Nguyên Phong – ATP Software

0
0
nhìn nhận

Đánh giá bài viết