Chubb Life Việt Nam chuyển mình trong hành trình “Đơn giản hóa – Tự động hóa – Công nghệ hóa – Trẻ trung hóa”

Tăng trải nghiệm khách hàng chỉ với “một chạm” cùng Chubb eConnect

Ngay cả trong thời kỳ cần giữ khoảng cách, người mua của Chubb Life Nước Ta vẫn hoàn toàn có thể yên tâm liên kết, thực thi thanh toán giao dịch và được Giao hàng bởi đội ngũ kinh doanh thương mại chuyên nghiệp vì phần đông thanh toán giao dịch đều có thể thao tác ngay trên điện thoại di động chỉ với một ứng dụng duy nhất – Chubb eConnect. ­ ­

Ngoài những tính năng ưu việt hiện có, nay hệ sinh thái số Chubb eConnect còn được bổ sung thêm những tính năng mới giúp khách hàng của Chubb Life Việt Nam hoàn toàn chủ động trong việc: Xác nhận hợp đồng trực tuyến một cách nhanh chóng tại bất kì thời điểm nào, ở bất kì nơi đâu; Cập nhật, điều chỉnh hợp đồng bảo hiểm với vài thao tác đơn giản; Đăng ký tài khoản mới hoặc lấy lại mật khẩu một cách đơn giản.

Một trong những tính năng nổi trội của Chubb eConnect được nhiều người mua nhìn nhận cao trong thời hạn qua là giao dịch thanh toán phí bảo hiểm chỉ với 2 bước đơn thuần trên ứng dụng, đồng thời hoàn toàn có thể kiểm tra tổng thể lịch sử vẻ vang thanh toán giao dịch, lịch sử dân tộc kiểm soát và điều chỉnh thông tin hợp đồng. Đặc biệt, tính năng xử lý quyền hạn bảo hiểm trực tuyến ( eClaim ) trên Chubb eConnect giúp người mua tham gia bảo hiểm hoàn toàn có thể nộp hồ sơ nhu yếu xử lý quyền hạn bảo hiểm ” siêu tốc ” với vài thao tác đơn thuần và nhận quyền hạn bảo hiểm chỉ trong vòng 24 h, cùng rất nhiều tiện ích khác. Không chỉ giúp nâng cao thưởng thức của người mua, Chubb eConnect còn là “ cầu nối số ” để Chubb Life Nước Ta ngày càng tăng sự liên kết và ship hàng người mua một cách tổng lực nhất. Đây cũng là cách mà Chubb Life Nước Ta mang đến những giá trị cộng thêm cho người mua, bên cạnh những giải pháp bảo vệ kinh tế tài chính tổng lực.

Nâng cao hiệu quả cho Đội ngũ kinh doanh với “Trợ lý ảo4.0”– Chubb SmartAgency

Song song với việc góp vốn đầu tư nền tảng số cho người mua, Chubb Life Nước Ta cũng đã nhạy bén trong việc góp vốn đầu tư công nghệ tiên tiến hướng đến đội ngũ kinh doanh thương mại từ sớm.

Các Đại diện Kinh doanh bảo hiểm của Chubb Life Nước Ta đều được trang bị rất đầy đủ những công cụ kỹ thuật số tân tiến tương hỗ đắc lực cho việc thực thi và quản trị việc làm. Trong đó, phải kể đến hệ sinh thái kỹ thuật số Chubb SmartAgency – một mạng lưới hệ thống mưu trí tích hợp vừa đủ những tính năng tiêu biểu vượt trội dành cho đội ngũ kinh doanh thương mại được Chubb Life Việt Nam ra mắt từ năm 2019. Ứng dụng này được xem là một “ trợ lý ảo ” tương hỗ đội ngũ kinh doanh thương mại quản trị việc làm nhanh gọn và hiệu suất cao nhất. SmartAgency vẫn liên tục update thêm nhiều tính năng văn minh nhằm mục đích nâng cao thưởng thức cho người dùng. Gần đây nhất, SmartAgency update thêm tính năng mới eAttendant, hoạt động giải trí như một người trợ giảng, điểm danh những ứng viên tham gia những khóa giảng dạy trải qua công nghệ tiên tiến nhận diện ký tự OCR và công nghệ tiên tiến nhận diện khuôn mặt. Ngoài ra, tính năng mới “ Khách hàng ” cũng sẽ giúp đội ngũ kinh doanh thương mại tương hỗ người mua một cách sâu xa hơn qua việc quản trị list những hợp đồng bảo hiểm cũng như theo dõi thực trạng hồ sơ nhu yếu bảo hiểm của người mua và nhiều tiện ích khác.

Không chỉ dừng ở đó, tính năng eReceipt (biên nhận thu phí điện tử), cũng sẽ sớm được ra mắt mang đến sự trải nghiệm đầy tiện lợi cho khách hàng và đội ngũ kinh doanh.

Theo báo cáo giải trình đầu năm 2021 của We Are Social và Hootsuite về nghành “ Digital ”, tại Nước Ta, tỷ suất người dùng điện thoại di động so với tổng dân số là 157.9 %. Như vậy, mỗi người dân trung bình có hơn 1 điện thoại di động. Điều này cho thấy nhu yếu sử dụng cũng như thanh toán giao dịch trên điện thoại cảm ứng là vô cùng lớn. Đây cũng chính là tiền đề thôi thúc những doanh nghiệp tăng cường góp vốn đầu tư vào công nghệ tiên tiến và nâng cao thưởng thức người mua khi triển khai những thanh toán giao dịch trực tuyến với công ty, đặt biệt là qua những ứng dụng số trên thiết bị di động. Thêm vào đó, đại dịch Covid-19 buộc tất cả chúng ta có những “ giãn cách ” nhất định, chính cho nên vì thế nhu yếu liên kết số lại càng diễn ra mãnh liệt để những hoạt động giải trí doanh nghiệp và nhu yếu liên kết không số lượng giới hạn của con người vẫn giữ được sự thông suốt nhất.

Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin