Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee hiệu quả từ A-Z (cập nhật 2020)

Các chủ trương dành cho người bán của ShopeeLý do bạn nên bán hàng trên Shopee là gì ?

3.9 / 5 – ( 106 bầu chọn )

Làm sao để bán hàng trên Shopee hiệu quả nhất? Hãy cùng ATP Software tìm hiểu Shopee là gì và cách kinh doanh hiệu quả trên Shopee – Sàn TMĐT top 1 Việt Nam với hơn 41 triệu lượt truy cập mỗi tháng này nhé!

 Sử dụng ngay phần mềm hỗ trợ bán hàng Simple Shopee MIỄN PHÍ! 

Mục lục

Shopee là gì?

đằng sau có ông lớn rót vốn vào các sàn tmdt tại việt nam

Shopee là sàn giao dịch thương mại điện tử có trụ sở đặt tại Singapore, thuộc sở hữu của tập đoàn SEA (trước đây là Garena), được thành lập vào năm 2009 bởi Forrest Li. Shopee được giới thiệu lần đầu tại Singapore vào năm 2015, và hiện đã có mặt tại các quốc gia: Singapore; Malaysia; Thái Lan; Đài Loan; Indonesia; Việt Nam, và Philipines.

Mô hình kinh doanh ban đầu của Shopee Việt Nam C2C Marketplace – Trung gian trong quy trình mua bán giữa các cá nhân với nhau. Tuy nhiên, hiện nay Shopee Việt Nam đã trở thành mô hình lai khi có cả B2C (doanh nghiệp đến người tiêu dùng). – Theo Wikipedia

GIA PHAP KINH DOANH

Lý do bạn nên bán hàng trên Shopee là gì?

Bán hàng trên Shopee là hoàn toàn miễn phí

Các bạn hoàn toàn có thể mở shop trực tuyến mà không mất bất kể một khoản ngân sách nào. Điều số lượng giới hạn duy nhất chính là năng lực lôi cuốn người mua từ loại sản phẩm của bạn .

Bán hàng trên Shopee bạn sẽ được hỗ trợ chu đáo

Shopee có một đội ngũ luôn chuẩn bị sẵn sàng tương hỗ bạn, giúp bạn hoàn toàn có thể tối đa được doanh thu của mình trong việc làm kinh doanh thương mại .

Shopee đang là sàn TMĐT đứng đầu Việt Nam (tính đến đầu năm 2020)

bảng xếp hạng vị thứ các sàn thương mại điện tử Việt Nam 2019

Với hơn 41 triệu lượng truy vấn mỗi tháng, tương ứng với mỗi ngày có hơn 1.300.000 lượt truy vấn những shop. Shopee đang là một khu shopping trực tuyến mà bạn phần đông hoàn toàn có thể bán toàn bộ những loại sản phẩm trên thị trường từ thời trang, đồ gia dụng, đồ điện tử v.v …

Shopee có cộng đồng hỗ trợ nhà bán hàng đông đảo

Shopee được hỗ trợ bởi một cộng đồng vô cùng lớn trên Facebook. Mọi người chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh online cùng nhau và giúp đỡ nhau kinh doanh.

Shopee thường xuyên quảng cáo để hỗ trợ cho kênh người bán

Shopee luôn có những chương trình khuyễn mãi thêm, sự kiện và tương hỗ phí luân chuyển để tương hỗ người bán hàng .

Ứng dụng Shopee tối ưu mua sắm trên các thiết bị di động

Xu hướng Mobile Marketing là khuynh hướng sẽ tăng trưởng cực mạnh trong thời hạn gần đây tại Nước Ta. Việc Shopee có giao diện thân thiện ngay cả trên máy tính và mobile sẽ giúp người mua thuận tiện mua hàng trực tuyến hơn .

Lợi ích khi bán hàng trên Shopee

Nếu bạn là một người kinh doanh thương mại khôn ngoan, bạn sẽ nhận ra rất nhiều quyền lợi khi chọn Shopee là kênh bán hàng chính của mình. Có thể liệt kê như

  • Không cần có website vẫn có thể tiếp cận đến hàng triệu người nhờ vào nền tảng mạnh mẽ
  • Không tốn tiền quảng cáo vì Shopee sẽ quảng cáo giúp cho shop của bạn ngay trên sàn của mình
  • Nếu bạn có chiến lược kinh doanh tốt có thể trở thành “Thánh nghìn đơn trên Shopee”
  • Bạn sẽ không phải đau đầu lo các khâu lưu kho, vận chuyển vì Shopee sẽ làm từ A-Z
  • … còn rất nhiều lợi ích khác

Tuy nhiên nói đi cũng phải nói lại, khi bạn chọn kinh doanh thương mại trên Shopee bạn cũng cần xem xét những điểm yếu kém như việc bán hàng trên Shopee sẽ giúp bạn tạo ra một lượng người mua khá lớn biết đến mẫu sản phẩm của mình .
Nhưng để hoàn toàn có thể có được vị thế mạnh so với những loại sản phẩm cạnh tranh đối đầu thì còn phải dựa vào giá và dựa vào những hoạt động giải trí ship nhanh, loại sản phẩm tốt, và yếu tố thời hạn giúp cho người mua phân biệt được bạn như một chuyên viên .
Nhưng đổi lại, bạn không được quyền để tên công ty, tên shop, hay tên cá thể của mình trong mẫu sản phẩm. Cũng khá khó khăn vất vả để tăng trưởng tên thương hiệu đúng không, trừ khi bạn tự xây tên thương hiệu của mình ở bên ngoài hay những mạng xã hội và biến việc bán hàng bên ngoài của mình thành công việc bán hàng trên chính shopee .
Việc bán hàng trên Shopee sẽ giúp bạn tăng nhanh doanh thu, bù lại, Shopee cũng sẽ có nguồn traffic khủng hơn và khét tiếng về sàn thương mại điện tử của họ cũng đi lên .
Cả hai cùng tăng trưởng, bạn cũng bán được hàng với lượng traffic khổng lồ, Shopee thì tăng trưởng được tên thương hiệu và nổi tiếng của mình vì có lượng mẫu sản phẩm khủng .

Nên bán hàng gì trên Shopee?

Shopee tương thích nhất để bán những loại sản phẩm phụ kiện, loại sản phẩm thời trang, mỹ phẩm có giá rẻ trên thị trường. Vì việc bán hàng trên Shopee trọn vẹn không tính tiền nên không trách khỏi việc cạnh tranh đối đầu giá thành cực kỳ quyết liệt .

Tại sao nên bán các sản phẩm giá rẻ trên Shopee tại thời điểm hiện tai?

Nếu bạn để ý ở đoạn đầu bài viết thì Shopee ban đầu định hướng mô hình kinh doanh của mình là B2C (nghĩa là người bán hàng là tổ chức kinh doanh – người mua là người dùng bình thường) nhưng sau đó đã bổ sung thêm mô hình C2C (người bán là cá nhân kinh doanh và người mua). Chính vì lý đó nên bất cứ ai cũng có thể đăng ký bán hàng trên Shopee mà không cần có giấy đăng ký kinh doanh. Đây là điểm khác biệt của Shopee so với các sàn TMĐT khác như Tiki (B2C), Lazada(B2C, C2C),… và cũng chính từ điểm khác biệt này mà Shopee hút rất nhiều user vào nền tảng của mình để trở thành top 1 sàn TMĐT tại Việt Nam. Cũng vì mô hình kinh doanh này mà tệp người bán trên Shopee không chất lượng bằng các sàn TMĐT khác, dẫn đến việc cạnh tranh về giá vô cùng khốc liệt trên Shopee. Chính vì đặc điểm này nên nếu bạn kinh doanh các sản phẩm giá trị cao thì sẽ khó bán hơn các sàn khác.

Nếu bạn đang kinh doanh thương mại một loại sản phẩm hạng sang, có lẽ rằng tại thời gian này Shopee chỉ là một nơi để bạn tiếp thị tên thương hiệu mà thôi .

Bán hàng trên banhang.shopee cần gì ?

Nếu bạn đã lựa chọn được mẫu sản phẩm, mẫu sản phẩm của mình rồi vậy bán hàng trên banhang.shopee sẽ cần thêm điều gì ?

– Tìm hiểu các hãng vận chuyển ở gần bạn để tạo mối quan hệ giúp đơn hàng của bạn đi nhanh nhất có thể.
– Tham gia các đợt quảng cáo, khuyến mãi Shopee dành cho người bán.
– Chọn sản phẩm giá cả cạnh tranh, chụp ảnh sản phẩm đẹp mắt
– Tìm hiểu giá cả sản phẩm cùng loại trên shopee trước để lựa chọn mức giá phù hợp
– Luôn online nhiều nhất có thể vì khách hàng có thể chat với bạn bất cứ lúc nào. Khách hàng thường sẽ hỏi về sản phẩm trước khi đưa ra quyết định đặt hàng.

Quy trình step-by-step để bán hàng trên Shopee

Một quy trình tiến độ mà mình tự kiến thiết xây dựng, mình sẽ viết nhanh phần này để cho mọi người hiểu rõ tổng quan

B1: Làm file thống kê hàng hoá với các trường cần thiết như: Tên sản phẩm, giá nhập, giá bán, số lượng. Có thể tuỳ biến thêm tuỳ thuộc vào chiến lược kinh doanh của bạn

B2: Tạo nick trên shopee, up nội dung và hình ảnh lên đó

B3: Nếu như bạn đã bán hàng trên FB rồi mà muốn chạy thêm kênh Shopee để giảm thiểu chi phí thì có thể bắt đầu tự tạo ra một campaign Flash Sale. Nên nhớ xin họ review sau khi mua hàng

B4: Tham gia các chương trình Flash Sale của Shopee

B5: Bắt đầu đăng bài trên facebook group liên quan đến Shopee

B6: Đo lường và tối ưu

Cách đăng ký bán hàng trên Shopee

Đăng ký tài khoản Shopee

Screenshot 1 4 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Để đăng ký tài khoản Shopee. Các bạn Click vào đây: https://shopee.vn

Đầu tiên bạn Click vào đăng ký. Sau đó hệ thống sẽ hiện ra hộp thoại như hình trên. Bạn điền đầy đủ các thông tin cần thiết vào hình trên. Sau đó click vào nút Đăng ký phía cuối hộp thoại

  1. Click vào Đăng Ký
  2. Điền số điện thoại của bạn
  3. Click vào nút gửi mã xác minh. Hệ thống sẽ gửi 1 mã số bí mật vào số điện thoại của bạn.
  4. Bạn điền mã xác minh nhận được vào hộp thoại như hình
  5. Bạn điền tên đăng nhập. Lưu ý tên đăng nhập Chỉ gồm các chữ cái Hoa Thường và không có khoảng trống giữa 2 chữ
  6. Bạn nhập vào mật khẩu của mình
  7. Bạn nhập lại mật khẩu giống mật khẩu vừa nhập
  8. Bạn nhập mã Capcha
  9. Sau đó bạn Click vào đăng ký để hoàn tất

Lưu ý: Tên đăng nhập không được có dấu cách hay ký tự đặc biệt hoặc không được trùng với tên khác đã có trước đó. Nếu trùng nên đổi tên khác hoặc thêm số vào sau. Khi đã điền đầy đủ thông tin thì chọn Đăng ký. Đăng ký thành công sẽ hiện ra thông báo như sau:

Như vậy là bạn đã ĐK xong 1 thông tin tài khoản Shopee. Tuy nhiên thông tin tài khoản này mới chỉ sử dụng được tính năng mua hàng. Tức đây là một thông tin tài khoản cá thể. Muốn bán hàng trên Shopee, bạn cần làm thêm những bước sau đây …

Thiết lập gian hàng trên Shopee

Để bán hàng được trên Shopee, bạn phải thiết lập 1 quầy bán hàng trên đó sau khi tạo thành cong tài khaonr cá thể như bên trên. Các bạn Click vào đây để đến phần thiết lập dành cho người bán hàng : https://banhang.shopee.vn/ .

1 13 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Các bạn Click vào mục Thiết lập Shop để thiết lập quầy bán hàng của mình. Hệ thống sẽ chuyển bạn qua phần Hồ Sơ Shop

Hồ sơ Shop

1.jpg 11 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Bạn điền hàng loạt thông tin theo nhu yếu của Shopee như tên Shop, ảnh đại diện thay mặt, miêu tả về quầy bán hàng của bạn … Tên Shop bạn đặt sao cho thân thiện, dễ nhớ nếu là Shop cá thể. Ví dụ PongPongShop, … Đoạn diễn đạt hoàn toàn có thể là : Chuyên cung ứng loại sản phẩm gấu bông chất lượng … tùy theo bạn viết sao cho mê hoặc và miêu tả đúng về ngành hàng kinh doanh thương mại của bạn là OK .

Địa chỉ Shop – Địa chỉ lấy hàng

Việc thiết lập địa chỉ shop là một bước cực kỳ quan trọng giúp những đơn vị chức năng luân chuyển biết địa chỉ của bạn để đến lấy hàng mỗi khi bạn có đơn hàng. Cài đặt địa chỉ lấy hàng đơn thuần thôi. Bạn vào mục địa chỉ Shop, Click vào nút Thêm địa chỉ mới .

1.jpg 12 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Sau đó bạn điền vừa đủ thông tin vào bảng thêm địa chỉ mới như sau :

1.jpg 13 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Bạn điền vào những mục như tên bạn, số điện thoại thông minh và địa chỉ đơn cử để đơn vị chức năng luân chuyển đến lấy hàng. Bạn hoàn toàn có thể Click hàng loạt những dấu kiểm như Đặt làm địa chỉ mặt định, Đặt làm địa chỉ lấy hàng …

Cuối cùng bạn Click chọn Lưu để lưu lại toàn bộ thông tin đã nhập vào.

Cài đặt vận chuyển Shop

Mục setup luân chuyển Shop sẽ giúp bạn lựa chọn đối tác chiến lược giao hàng của Shopee để luân chuyển sản phẩm & hàng hóa cho bạn

1.jpg 14 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Hiện tại thì Shopee có 5 đối tác chiến lược giao hàng chính là

  • Giao Hàng Tiết Kiệm
  • Giao Hàng Nhanh
  • VNPost Tiết Kiệm
  • VNPost Nhanh
  • Viettel Post

Bạn hoàn toàn có thể lựa chọn đơn vị chức năng luân chuyển bằng cách bật những nút bên phải tương ứng với từng đơn vị chức năng vân chuyển đơn cử sao cho những nút chuyển sang trạng thái màu xanh. Ngoài ra bạn cũng hoàn toàn có thể lựa chọn đơn vị chức năng luân chuyển ưu tiên nếu bạn thích theo hướng mũi tên như hình trên .

Xem thêm: Đơn vị“ vận chuyển hàng trung quốc “ uy tín

Thiết lập thanh toán – Tài khoản – Ngân hàng

Tiếp theo, Bạn Click vào mục Tài khoản / Thẻ ngân hàng nhà nước để thiết lập giao dịch thanh toán. Sau đó, bạn Click vào Thêm thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước để tiến thành add thông tin thanh toán giao dịch của bạn vào mạng lưới hệ thống Shopee .

1.jpg 15 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Sau bạn Click thêm thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước. Hệ thống sẽ hiển thị một popup. Bạn điền vừa đủ thông tin thiết yếu theo nhu yếu rồi Click vào nút Tiếp theo để lưu lại thông tin .

1.jpg 16 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Đăng sản phẩm đầu tiên lên Shopee

Quy định về đăng bán loại sản phẩm trên Shopee

Xem tại đây

Cách đăng sản phẩm

Sau khi hoàn tất hàng loạt những bước trên. Chúng ta sẽ thực thi đăng bán loại sản phẩm tiên phong của mình lên Shopee. Để đăng bán loại sản phẩm trên Shopee, tất cả chúng ta Click vào https://banhang.shopee.vn/ Sau đó chọn mục Sản phẩm > Thêm 1 mẫu sản phẩm mới > Tìm hình ảnh …. Chọn hình ảnh loại sản phẩm từ máy tính của bạn và tải chúng lên. tin tức hình ảnh sẽ hiện ra, bạn cần điền không thiếu tổng thể những thông tin được nhu yếu .

Cụ thể như sau: Click vào https://banhang.shopee.vn/

Lưu ý : bạn phải đăng nhập thông tin tài khoản rồi nhé

  • Chọn mục sản phẩm để thêm sản phẩm mới cho gian hàng. Shopee chỉ cho phép đăng tối đa 9 ảnh trên một sản phẩm thôi nhé.
  • Bạn có thể tải lên 9 tấm ảnh. Dung lượng mỗi tấm tối đa là 2mb. Các định dạng ảnh được chấp nhận là jpg, jpeg, png. Kích cỡ ảnh được khuyến nghị là 1024 * 1024  px

1.jpg 18 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

1.jpg 19 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

  • Thêm thông tin sản phẩm: Tiêu đề tên sản phẩm phải rõ ràng, chính xác, ngắn gọn. Nên viết in hoa những chữ cần thiết để khách hàng chú ý. Phần mô tả sản phẩm nên viết đầy đủ, rõ ràng, trình bày bố cục dễ nhìn, sạch sẽ. Không nên viết quá dài khiến người đọc khó nắm bắt thông tin, nhưng cũng không nên viết ngắn quá khiến người đọc chưa nắm rõ hết thông tin.Phần cuối nên viết hashtag để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm. Hashtag là từ khóa sản phẩm, hãy chọn những hashtag phổ biến, dễ nhớ,….Ví dụ: đối với sản phẩm mỹ phẩm: #myphamhan, #myphamnhat, #myphamchinhhang,…
1.jpg 20 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Ngoài ra, kho hàng bạn nên để số lượng nhiều. Tránh để 1 sẽ khiến người mua thấp thỏm hàng không còn .
Khi điền xong những thông tin đó, bạn nhớ ấn “ Lưu ” để liên tục chuyển sang bước tiếp theo .
Sau khi đăng bài xong bạn hoàn toàn có thể xem lại bằng cách click vô sản phẩm muốn xem / chọn mục bên tay phải : Xem loại sản phẩm trong Shopee Mall là sẽ thấy loại sản phẩm bạn vừa tạo .

Cách xóa sản phẩm

Nếu loại sản phẩm có yếu tố hoặc hết hàng, bạn muốn xóa bỏ nó thì hãy vào quầy bán hàng của mình. Chọn vào ô vuông nhỏ trên góc phải của loại sản phẩm, sau đó hiện ra công dụng xóa mẫu sản phẩm thì bạn click vào đó. Xóa xong mẫu sản phẩm nhớ click vào “ Cập nhật ” để hoàn thành xong quy trình xóa. Nếu bỏ lỡ bước này thì mọi bước làm trước đó đều trở nên không có ý nghĩa .

1.jpg 17 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Nhập thông tin sản phẩm:

1.jpg 21 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Phần thông tin của mẫu sản phẩm. Bạn nhập toàn bộ thông tin thiết yếu theo nhu yếu của Shopee như

  • Tên sản phẩm: cần ngắn gọn, rõ ràng và chính xác. Chữ cái đầu và các chữ cần thiết khác nên viết hoa. Làm tốt điều này sẽ giúp sản phẩm của bạn gây được sự chú ý đối với khách hàng.
  • Phần mô tả sản phẩm nên viết rõ ràng, đầy đủ thông tin về sản phẩm để giúp ngườ dùng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bạn.
  • Nên có các thẻ Hashtag ở phần cuối. Hashtag là các từ khóa mà khách hàng có thể sử dụng để tìm kiếm thông tin về các sản phẩm cùng loại. Ví dụ #suagiare,…
  • Danh mục sản phẩm: Bạn chỉ cần Click và lựa chọn danh mục sản phẩm phù hợp với sản phẩm của bạn
  • Bạn nhập giá của sản phẩm mà bạn mong muốn bán cho khách hàng của mình
  • Số lượng sản phẩm trong phần kho hàng nên để số lượng gấp 3 lần số lượng thực tế của bạn. Tránh trường hợp hết hàng khiến Shop của bạn bị mất TOP.
  • Phần Phân loại hàng hóa giúp bạn có thể chia nhỏ dòng sản phẩm. Ví dụ sản phẩm đã qua sử dụng hay mới 100%…
  • Phần bán buôn sỉ giúp bạn bán hàng số lượng dành cho khách mua buôn. Nếu bạn bán lẻ thì không cần quan tâm.
  • Phần cân nặng: Điền cân nặng sản phẩm của bạn vào đây.
  • Kích thước đóng gói: Kích thước bao gồm cao, dài, rộng. Bao gồm cả bao bì đóng gói
  • Phí vận chuyển của sản phẩm. Bạn nên kích hoạt các đơn vị vận chuyển theo gợi ý của Shopee
  • Hàng đặt trước thực chất là khoảng thời gian mà bạn xác nhận đơn hàng đến lúc nhân viên vận chuyển đến lấy hàng. Mặc định là 2 ngày nhưng bạn có thể chuyển thành 7 ngày. Tuy nhiên bạn cần lưu ý là thời gian càng lâu thì khả năng mua của khách hàng càng thấp
  • Tình trạng hàng hóa: Bạn có thể lựa chọn là hàng mới hay cũ.
  • Mã SUK: bạn chỉ cần quan tâm nếu như sản phẩm bên bạn có bắn mã vạch, còn không thì bỏ qua.

Cách quảng cáo bán hàng trên Shopee

Chia sẻ lên mạng xã hội (cách bán hàng trên shopee hiệu quả)

Đây là điều không thể thiếu với cách bán hàng online, chạm vào mỗi sản phẩm đều có nút để bạn chia sẻ lên các mạng xã hội .Chia sẻ càng nhiều bạn càng thu hút được người xem và mua sản phẩm của bạn. Đừng nhầm lẫn giữa chia sẻ và spam nhé.

Hãy lên Facebook và tìm kiếm những cụm từ bán hàng shopee, cháy túi với shopee sẽ có những nhóm để bạn san sẻ link tăng lệch giá đáng kể. Lợi thế của những nhóm này là hầu hết mọi thành viên đều có thông tin tài khoản shopee và thành thạo việc mua và bán trên shopee .

Tham gia các chương trình khuyến mại của Shopee

Cũng ở trang dành cho người bán hàng, bạn chọn mục Kênh Marketing để lựa chọn chương trình khuyễn mãi thêm của Shopee .

Vậy bạn được lợi ích gì từ việc tham gia các chương trình khuyến mãi :
– Tăng lượt người dùng theo dõi bạn trên shopee, nó tương tự lượt sub trên Facebook đấy.
– Tăng lượt tương tác giữa khách hàng với sản phẩm của bạn bao gồm: nhắn tin hỏi đáp, thắc mắc, bấm tim (like) cho sản phẩm của bạn…v…v
– Và quan trọng nhất là tăng số lượng đơn hàng cho bạn.

Mỗi một chương trình khuyến mại đều có quy định riêng bao gồm: 

Đúng danh mục sản phẩm bạn đang kinh doanh
Đúng giá sản phẩm chương trình đang yêu cầu: bạn phải sủa giá sản phẩm kiểu như 99k 199k…v…v
Và mỗi một chương trình khác nhau đều có thêm những quy định cụ thể bạn có thể click vào mỗi chương trình để đọc và tìm hiểu.

Đăng ký tham gia chương trình khuyến mãi Shopee 
– Chọn mục Kênh Marketing > Chọn chương trình bạn muốn tham gia như hình dưới

1 14 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Bạn Click chọn những chương trình khuyễn mãi thêm của Shopee tương thích với loại sản phẩm và tiềm năng kinh doanh thương mại của mình. Sau đó Click Đăng ký ngay

1 15 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Ở đây gồm có :

  • Các chương trình Shopee đưa ra được phân loại sắp diễn ra, đang diễn ra hoặc đã kết thúc. Chọn Đăng ký ngay để xem chi tiết chương trinhg muốn tham gia.
  • Mục Chương trình của tôi: bạn có thể tự tạo giảm giá sản phẩm nhằm thu hút khách hàng ở mục này

Sau khi chọn Đăng ký ngay bạn sẽ nhìn thấy giao diện bên dưới :

tham gia khuyen mai cua shopee

Phần này sẽ có các quy đinh đưa ra nếu muốn tham gia chương trình. Đọc thật kỹ và bấm Thêm sản phẩm để lựa chọn sản phẩm tham gia chương trình.

Bước sau cuối là Xác nhận và đợi phản hồi từ Shopee. Nếu đồng ý chấp thuận Shopee sẽ thông tin cho bạn chương trình bạn ĐK đã thành công xuất sắc .

Đẩy loại sản phẩm trên Shopee

1.jpg 24 - Hướng dẫn bán hàng trên Shopee chi tiết từ A-Z

Đẩy loại sản phẩm trên Shopee là việc sử dụng công cụ do Shopee tạo ra nhằm mục đích giúp loại sản phẩm của bạn luôn hiển thị ở trang đầu. Qua đó, loại sản phẩm sẽ thuận tiện trong việc tiếp cận người dùng hơn .
Tuy nhiên, bạn chỉ hoàn toàn có thể đẩy tối đa 5 mẫu sản phẩm mỗi lần và số lượng giới hạn 4 tiếng / lần đẩy so với mỗi loại sản phẩm. Nên bạn cần xem xét xem đẩy loại sản phẩm nào và đẩy vào thời hạn nào cho hài hòa và hợp lý .

  • Lưu ý: nếu bạn chỉ đẩy 5 sản phẩm thì sẽ là miễn phí. Nếu đẩy nhiều hơn sẽ mất phí. Nếu mới kinh doanh, bạn nên tận dụng cơ hội miễn phí với 5 sản phẩm để giúp sản phẩm của bạn tiếp cận được với nhiều khách hàng & tiết kiệm chi phí nhất.

Quảng cáo đấu giá từ khóa trên Shopee

Vừa qua Shopee đã công bố tính năng mới trên nền tảng dành cho người bán hàng của mình. Đó là tính năng “Đấu thầu từ khóa“. Đây là một tính năng cực hay giúp người bán hàng trên Shopee có thể đưa sản phẩm của mình lên TOP tìm kiếm của Shopee. Vậy Đấu thầu từ khóa trên Shopee là gì? Hãy theo dõi nhé!

Đăng nhập tài khoản bán hàng trên Shopee

Đầu tiên bạn truy cập đường link banhang.shopee.vn 
Tiến hành đăng nhập tài khoản bán hàng

dang nhap shopee kenh nguoi ban

Truy cập kênh Marketing trên Shopee người bán

Thông thường tại kênh Marketing này chỉ có 2 chương trình Marketing đó là

  • Chương trình của tôi : Bạn tự tạo CT khuyến mãi cho mình
  • Chương trình của Shopee: Đăng ký các CT khuyến mãi do Shopee tạo ra

Nhưng vừa mới qua, Shopee đã update thông một tính năng mới đó là “ Đấu thầu từ khóa ”. Điều này có nghĩa rằng Shopee chính thức trở thành một kênh bán hàng thu phí từ dịch vụ quảng cáo trên nền tảng của mình ( tương tự như như Facebook, Google ) .

truy cap muc kenh Marketing de dau thau tu khoa

Đấu thầu từ khóa Shopee là gì?

Đấu thầu từ khóa của Shopee là việc bạn (chủ shop trên Shopee) tiến hành lựa chọn các từ khóa liên quan đến sản phẩm mà mình đang kinh doanh để hiển thị trong bảng kết quả tìm kiếm trên nền ứng dụng mobile và website của Shopee. Và khi người dùng tìm kiếm khớp với từ khóa mà bạn chọn, bạn sẽ bị trừ một số tiền cho mỗi lần click vào sản phẩm. (gọi là giá thầu cho mỗi từ khóa)

chon san pham quang cao shopee

Sau khi chọn sản phẩm cần chạy quảng cáo đấu giá từ khóa, bạn sẽ vào được lưa chọn các từ khóa quảng cáo.

Lựa chọn từ khóa đấu giá

len bo tu khoa can chay quang cao shopee

Nếu bạn muốn thêm các từ khóa khác không nằm trong gợi ý của Shopee, hãy chọn nút XEM THÊM

Thêm từ khóa khác để đấu giá quảng cáo shopee

Tại ô Thêm từ khóa, bạn có thể chủ động thêm các từ khóa ngách cho các sản phẩm của mình và chủ đông điều chỉnh giá thầu cho các từ khóa này (ô khoanh đỏ).

Khi nhập những từ khóa khác vào sẽ Open từ khóa đó và những từ khóa shopee gợi ý đi kèm những thông tin như

  • Chất lượng từ khóa: đánh giá dựa trên tương tác của người dùng với từ khóa.
  • Tỷ lệ tìm kiếm: cho biết lượng tìm kiếm từ khóa trong 30 ngày gần đây
  • Giá thầu tham khảo: là giá thầu Shopee gợi ý, bạn có thể chỉnh sửa giá thầu này và đây là giá cao nhất mà bạn có thể chi trả cho mỗi lượt click.
  • Hành động: hiển thị trạng thái từ khóa bạn đã chọn hay chưa
  • Vị trí hiển thị từ khóa đấu thầu: sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở trang kết quả tìm kiếm, Tab mới nhất, Tab bán chạy, Tab liệt kê theo giá

Ngoài ra bạn còn hoàn toàn có thể setup 2 chính sách hiển thị từ khóa đấu thầu đó là

  • Từ khóa mở rộng: hiển thị khi khách hàng tìm kiếm cụm từ có chứa từ khóa bạn đấu giá
  • Từ khóa chính xác: chỉ hiện thị khách hàng đánh chính xác từ khóa bạn đấu giá

Sau khi đã chọn từ khóa tương thích ta khởi đầu thiết lập ngân sách tiêu tốn cho quảng cáo Shopee

thiet lap ngan sach va thoi gian chay quang cao shopee

Lựa chọn ngân sách

Bạn hoàn toàn có thể chạy liên tục quảng cáo hoạt setup ngân sách quảng cáo cho những từ khóa này theo ngày hoặc tổng ngân sách

Thời gian áp dụng 

Là thời hạn mà những từ khóa này được quảng cáo, bạn hoàn toàn có thể để chạy quảng cáo liên tục hoặc setup thời hạn mở màn và kết thúc quảng cáo .

Sau khi setup xong bạn chọn Đăng ký đấu giá từ khóa

dau gia thanh cong

Cách hoạt động giải trí của đấu thầu từ khóa Shopee

Shopee dựa vào năng lượng cạnh tranh đối đầu của nhà bán hàng để đưa ra vị trí hiển thị tương thích, đơn cử như sau :
Giá thầu
Mức độ liên quan của từ khóa
Thứ tự hiển thị
Nhà bán hàng A
700
Kém
4

Nhà bán hàng B
1000
Rất tốt
1

Nhà bán hàng C
500
Tốt
3

Nhà bán hàng D
700
Tốt
2

Tuy nhiên, mức độ tương quan từ khóa được đo bằng những chỉ số gì thì chưa có bất kỳ thông tin hay tài liệu hướng dẫn nào. Theo PowerSell, sự tương quan của từ khóa, giống Google Adword, hoàn toàn có thể bị tác động ảnh hưởng bởi 3 chỉ số chính như mức độ tương quan của hiệu quả tìm kiếm, tỉ lệ click ( CTR ) và thưởng thức trang đích ( tức là trang mẫu sản phẩm Shopee ). – Nguồn : Powersell. vn

Quản lý chiến dịch đấu giá Shopee

Sau khi các từ khóa quảng cáo được duyệt, bạn có thể theo dõi thông tin quảng cáo tại Chi tiết đấu thầu

bang thong ke so lieu quang cao shopee

Tại đây bạn hoàn toàn có thể theo dõi những thông số kỹ thuật như :

  • Số lượt hiển thị từ khóa (Bạn không bị tính phí hiển thị)
  • Số lượt click ( Bạn sẽ bị trừ tiền theo giá thầu đã chọn cho từ khóa đó)
  • Tổng chi phí đã chạy (= số lượt click x giá thầu từ khóa)
  • Thứ hạng hiển thị từ khóa (Chưa có khái niệm chính xác)

Đấu thầu từ khóa có ý nghĩa như thế nào với các shop bán hàng trên Shopee?

  • Nâng cao tính cạnh tranh của các shop nhỏ, mới bước vào sân chơi Shopee
  • Bán được nhiều sản phẩm hơn nếu có chiến lược đấu thầu đúng đắn.
  • Đấu thầu từ khóa theo cơ chế CPC nên chỉ tính tiền cho lượt click vì vậy bạn sẽ có lợi về mặt hiển thị lớn với ngân sách quảng cáo thấp.
  • Đưa sản phẩm của bạn lên top tìm kiếm Shopee ngay lập tức
  • Phù hợp với các sản phẩm mới, hot trends

Khung hiển thị quảng cáo đấu thầu từ khóa trên shopee

Bí quyết đấu giá từ khóa Shopee hiệu quả

Các lưu ý khi lựa chọn từ khóa

Tùy vào sản phẩm mà bạn kinh doanh trên Shopee cũng như hành vi tìm kiếm của khách hàng mà bạn chọn Từ khóa mở rộng hoặc Từ khóa chính xác

vi du ve chon tu khoa shopee
Như ảnh trên, 1 shop lựa chọn từ khóa đúng mực – 1 shop lựa chọn từ khóa lan rộng ra .

Không phải từ khóa nào có chất lượng caotỷ lệ tìm kiếm lớn cũng sẽ mang lại hiệu quả cao. Đôi khi bạn chỉ cần chọn đúng từ khóa về sản phẩm của mình đừng quan tâm nhiều đến tỷ lệ tìm kiếm

vi du chon tu khoa ngach

Nên chọn các sản phẩm đang hot (bán chạy) của Shop để chạy đấu thầu từ khóa vì khi bạn chọn đấu giá từ khóa, thì sản phẩm của bạn sẽ đứng ngang hàng với các sản phẩm đang bán chạy của những shop khác (mức giá tốt, được review nhiều, ..) như vậy sẽ dễ được khách hàng click vào hơn.

Khi chạy đấu thầu từ khóa, bạn nên lựa chọn sản phẩm chủ lực (có giá cạnh tranh – lợi nhuận cao) để chạy hoặc lựa chọn các sản phẩm mồi (sản phẩm đầu phễu – giá rẻ – biên lợi nhuận thấp hoặc k có lợi nhuận – dễ upsell combo) sẽ thu hút khách hàng click vào nhiều hơn.

Đối với những Shop có ngân sách quảng cáo lớn, bạn có thể lựa chọn các từ khóa phổ biến (có lượng tìm kiếm cao – giá thầu cao) để mang đến nhiều khách hàng tiềm năng cho mình.

Đối với những Shop có ngân sách quảng cáo nhỏ thì bạn nên chọn các từ khóa ngách, từ khóa dài (có lượng tìm kiếm nhỏ – giá thầu thấp) để tối ưu trong việc tiếp cận khách hàng.

Việc đặt tên cho mẫu sản phẩm để chạy đấu thầu từ khóa cũng rất quan trọng vì nếu bạn chọn từ khóa không tương quan đến tên của mẫu sản phẩm thì điểm chất lượng từ khóa sẽ thấp làm ngân sách giá thầu đội lên cao .

Khi nào chiến dịch quảng cáo Shopee bị tạm ngưng?

Khi loại sản phẩm quảng cáo hết số lượng trong kho của Shopee
Khi bạn đổi tên và giá của mẫu sản phẩm quảng cáo nhiều lần thì Shopee sẽ phải xét duyệt loại sản phẩm của bạn và tự động hóa tạm ngưng chiến dịch quảng cáo loại sản phẩm đó .
Khi mẫu sản phẩm của bạn hết ngân sách hoặc chạy hết thời hạn đã setup .

Phòng chống click tặc trên Shopee

Hệ thống của Shopee đã đo lường và thống kê việc này để phòng chống việc click tặc tác động ảnh hưởng đến việc quảng cáo của bạn bằng cách chỉ tính tiền cho 1 click từ 1 người trong 30 phút ( nghĩa là trong 30 phút đó 1 người click loại sản phẩm của bạn bao nhiêu lần cũng chỉ trừ tiền 1 lượt click ) và mạng lưới hệ thống quảng cáo Shopee chi ghi nhận tối đa 5 click quảng cáo từ cùng 1 người trong 1 ngày .

Lập danh sách từ khóa hot dựa vào các công cụ SEO

Vì Shopee quảng cáo từ khóa trên thanh tìm kiếm của mình vì vậy hành vi tìm kiếm cũng sẽ tựa như như tìm kiếm trên Google, vì thế tại sao bạn không dựa vào tài liệu tìm kiếm của Google để lập list từ khóa đấu thầu tốt nhất ?
Sử dụng Google Trends
Dùng Google trends bạn hoàn toàn có thể chớp lấy được ngay khuynh hướng tìm kiếm mới nhất của người dùng trên Google, ngoài những Google trends còn gợi ý những từ khóa dài, từ khóa tương quan mà người dùng thường search và bạn hoàn toàn có thể lập list này để quảng cáo đấu thầu từ khóa Shopee .

lap tu khoa quang cao bang google trends

Sử dụng Google Keyword Planner

Với Google Keyword Planner thì khó hơn và chi tiết cụ thể hơn vì Google sẽ hiển thị toàn bộ những từ khóa mà người dùng tìm kiếm tương quan đến từ khóa ý tưởng sáng tạo của bạn .
Bạn hãy tải list về và lọc ra những từ khóa ngách cạnh tranh đối đầu cao dựa theo volume tìm kiếm, mức độ cạnh tranh đối đầu …

lap tu khoa bang google keyword planner

Sử dụng Google Suggest

Đây cũng là cách để bạn hiểu được hành vi tìm kiếm của người dùng và chọn ra những từ khóa tương thích để tiếp thị trên Shopee .

lap tu khoa dua theo google goi y

Tóm lại trên đây là toàn bộ những kỹ năng và kiến thức mới nhất và tuyệt kỹ để bạn hoàn toàn có thể chạy quảng cáo từ khóa Shopee hiệu suất cao. Chúc bạn thành công xuất sắc !

Quy trình thanh toán trên Shopee

Trên Shopee có 3 phương pháp giao dịch thanh toán giữa người mua và người bán

  • Thanh toán trực tiếp (Người mua đến địa chỉ của người bán để mua hàng)
  • Thanh toán COD (Giao hàng & nhận tiền tại địa chỉ của người mua)
  • Thanh toán Online (Thanh toán qua thẻ tín dụng/…)

Với những đơn hàng giao dịch thanh toán theo phương pháp COD. Shopee sẽ giữ tiền hàng của bạn lại một thời hạn nhất định để bảo vệ người mua khiếu nại hoặc cần đổi trả về loại sản phẩm. Trường hợp này Shopee sẽ hoàn tiền lại cho người mua. Trường hợp quá thời hạn lưu giữ mà người mua không có khiếu nại gì thì Shopee cũng sẽ tự động hóa chuyển tiền cho bạn

Cách rút tiền sau khi bán hàng trên Shopee

Khi bạn bán hàng trên Shopee, tiền hàng sẽ được chuyển vào Ví Shopee của bạn. Vậy, làm thế nào để rút tiền khỏi ví Shopee ? Bạn hoàn toàn có thể lấy tiền sau khi bán hàng trên Shopee bằng 2 cách : Rút tiền tự động hóa và rút tiền bằng tay thủ công .

Rút tiền tự động:

  • Tại phần cài đặt trong Ví Shopee, bạn bật thiết lập lệnh rút tiền tự động và lựa chọn phương án Shopee sẽ chuyển tiền tự động từ Ví vào tài khoản ngân hàng của bạn hàng tuần hay hàng tháng. Sau khi thiết lập tự động, tùy vào thời gian thiết lập, Shopee sẽ chuyển toàn bộ tiền trong ví Shopee của bạn về tài khoản ngân hàng mặc định của bạn HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

Rút tiền thủ công:

  • Bạn có thể tùy chọn thời gian và số tiền muốn rút bằng cách rút tiền thủ công. Lần rút thủ công đầu tiên trong tuần bạn sẽ được miễn phí, các lần sau phí rút tiền thủ công là 11.000 VNĐ/ lần rút. Để rút tiền thủ công, bạn thực hiện:

1.jpg 25

Vào mục Rút tiền ở Ví Shopee.

Ở trang Rút tiền, lựa chọn tài khoản ngân hàng bạn muốn →  nhập số tiền muốn rút → Bấm “Đồng Ý“.

Sau đó, nhập mã PIN để hoàn tất nhu cầu rút tiền.

Mất bao lâu để tiền từ Ví shopee chuyển vào tài khoản của tôi?

  • Nếu bạn chọn rút tiền thủ công trước 8 giờ sáng, Shopee sẽ chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của bạn trong cùng ngày làm việc (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ)
  • Nếu bạn chọn rút tiền thủ công sau 8 giờ sáng, Shopee sẽ tiến hành chuyển khoản vào ngày làm việc hôm sau (trừ thứ 7, chủ nhật và ngày lễ)
  • Số tiền rút tối đa từ ví Shopee một ngày là 300.000.000 VNĐ. Trong trường hợp muốn rút nhiều hơn, hãy liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Shopee để được hỗ trợ.
  • Về thời gian nhận được tiền: Nếu tài khoản của bạn thuộc VCB, BIDV hay Vietinbank, bạn sẽ nhận được tiền trong 24h kể từ khi Shopee chuyển khoản. Nếu tài khoản ngân hàng của bạn thuộc các ngân hàng khác, bạn sẽ nhận được tiền trong vòng 3 ngày kể từ khi Shopee chuyển khoản (Không tính thứ 7, chủ nhật, ngày lễ)

Những rủi ro khi kinh doanh với Shopee

  • Khi kinh doanh với Shopee, rất có thể bạn sẽ nhận những đánh giá xấu từ chính các đối thủ, những người cùng kinh doanh cùng loại sản phẩm với bạn.
  • Sản phẩm có thể bị đổ vỡ, hỏng hóc…nếu như bạn đóng gói không tốt.
  • Dòng sản phẩm bạn kinh doanh gặp phải sự cạnh tranh quá mạnh mẽ….
  • Không được quyền để tên công ty, tên cửa hàng hay tên cá nhân trong sản phẩm
  • ….

Một số vướng mắc thường gặp với Shopee

Hỏi: Làm thế nào để các đơn hàng đều được Free Ship

Đáp:

Bạn tự cân đối ngân sách để bù tiền ship cho người mua thôi. Còn để shopee họ không tính tiền thì bạn đủ điều kiện kèm theo họ xét theo từng tháng ví dụ như bán được bao nhiêu đơnm tỷ suất hủy như nào …

Hỏi: Vậy nếu bị boom thì shopee đem lại nhà người bán trả hàng à và người bán phải trả phí phải không bạn?

Đáp:

  • Đối với đơn hàng Yêu cầu lấy hàng, Đơn vị vận chuyển sẽ hoàn trả hàng về địa chỉ đã lấy hàng từ Người bán trước đó (địa chỉ của Người bán).
  • Đối với đơn hàng Gửi hàng tại Bưu cục, Đơn vị vận chuyển sẽ hoàn trả hàng về Bưu cục mà Người bán đã gửi hàng. Sau đó, nhân viên phụ trách tại Bưu cục sẽ liên hệ mời Người bán tới Bưu cục nhận lại hàng.

Trong trường hợp đơn hàng giao không thành công xuất sắc và hoàn về, Người bán sẽ không phải chịu bất kể ngân sách gì luân chuyển nào .

Hỏi: Cho mình hỏi là lúc đăng sản phẩm rồi muốn kèm theo clip thì đăng ở đâu vậy ạ?

Đáp:

Sau khi loại sản phẩm đã được đăng lên, Hạnh hoàn toàn có thể chèn video vào loại sản phẩm bằng cách sửa đổi thông tin loại sản phẩm tiếp theo chọn chèn hình ảnh / video. Hệ thống Shopee tương hỗ thao tác này tốt hơn trên Shopee App, bạn hoàn toàn có thể sử dụng ứng dụng di động của Shopee để đăng video

Hỏi: Vì sao sản phẩm của shop không được đăng bán?

Đáp: Sản phẩm của bạn khi đăng bán trên Shopee mà không được chấp nhận thì rất có thể đã vi phạm một trong các lỗi sau:

  • Sản phẩm của bạn là sản phẩm mà Shopee cấm bán.
  • Sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ. Để xử lý, bạn cần cung cấp các giấy tờ chứng thực liên quan đến sản phẩm. Nếu bạn là đại lý chính thức hoặc nhà phân phối thì có các hợp đồng ủy quyền, còn nếu bạn là người mua thì có hóa đơn chứng từ.
  • Sản phẩm có dấu hiệu thay đổi nội dung
  • Sản phẩm có dấu hiệu gian lận (có giá quá thấp hoặc quá cao so với thị trường, bắt khách hàng đặt cọc trước,…)
  • Đăng sản phẩm trùng lặp với sản phẩm cũ.
  • Nội dung sản phẩm thiếu thông tin hoặc thông tin chưa chính xác.

Hỏi: Nếu bị tính điểm phạt thì cửa hàng trên Shopee sẽ bị phạt như thế nào?

Đáp: Có các hình phạt sau đối với các mức phạt của Shopee:

  • Cửa hàng không được tham gia các chương trình khuyến mãi của Shopee trong 28 ngày (Tất cả các mức phạt)
  • Cửa hàng không được nhận các hỗ trợ hay ưu đãi trong việc vận chuyển hàng từ Shopee trong 28 ngày (Mức phạt 2, 3, 4, 5)
  • Ẩn tất cả các sản phẩm của cửa hàng khi khách hàng dạo Shopee trong 28 ngày (Mức 2, 3, 4, 5)
  • Ẩn tất cả các sản phẩm của cửa hàng ki khách hàng tìm kiếm sản phẩm trên Shopee trong 28 ngày (Mức 3, 4, 5)
  • Không được đăng sản phẩm mới hay chỉnh sửa sản phẩm cũ trên cửa hàng trong 28 ngày (Mức 4, 5)
  • Khóa tài khoản bán hàng trong 28 ngày (Mức 5)

Các chính sách dành cho người bán của Shopee

Toàn bộ quy định về hàng hóa trên Shopee xem Tại Đây

Toàn bộ các chi tiết về quy định vận chuyển hàng hóa của Shopee, bạn có thể xem Tại Đây

Các quy định về sản phẩm tham gia chương trình Flash Sale tham khảo Tại Đây

So sánh Shopee và các sàn TMĐT khác

Bán hàng trên Shopee

Shopee là một trong những sàn TMĐT mới Open nhưng đã gây được nhiều tiếng vang so với thị trường .

Ưu điểm

  • Thủ tục đăng ký đơn giản, người bán không phải xuất trình giấy tờ, chỉ cần đăng ký một tài khoản, tạo gian hàng và bắt đầu bán thôi.
  • Người mua có thể chat trực tiếp với người bán từ đó dễ trao đổi thương lượng hơn, thuyết phục được người tiêu dùng hơn, có thể cá nhân hóa được với từng khách hàng.
  • Thời gian ship nhanh
  • Vẫn có thể giảm giá sâu mà không lo bị phạt

Nhược điểm

  • Do thủ tục đăng ký đơn giản nên nhiều người có thể rao bán sản phẩm như bạn nhưng chất lượng không bằng và vẫn bán với giá như thế. Có thể bị giả mạo để kiếm lời.
  • Tỷ lệ cạnh tranh lớn.
  • Người tiêu dùng nghi ngờ về chất lượng sản phẩm do không được kiểm duyệt của Shopee
  • Thời gian ship nhanh nên phí ship cao, nhiều khi người tiêu dùng cũng phân vân mua bởi nếu tính cả phí ship vào thì giá thậm trí còn đắt hơn ở những sàn khác.

Bán hàng online trên Lazada

Lazada là sàn thương mại điện tử được giới bán hàng cũng như người mua hàng nhìn nhận cao lúc bấy giờ với mạng lưới hệ thống mua và bán trực tuyến vô cùng lớn và chuyên nghiệp .

Ưu điểm

  • Thương hiệu uy tín: Hầu hết các sản phẩm được rao bán trên Lazada đều được người tiêu dùng tin tưởng và chấp nhận. Tại sao lại có điều này, đó là vì mỗi người bán khi muốn mở gian hàng trên sàn TMĐT này đều phải xuất trình một số loại giấy tờ như giấy phép kinh doanh, số tài khoản ngân hàng, giấy phép hoạt động của công ty, đối với chủ shop quần áo thì phải xuất trình CMTND và số tài khoản ngân hàng.
  • Support Lazada: Lazada có đội ngũ hỗ trợ khách hàng cực tốt, bạn không phải làm việc này cho cả quá trình. Sau khi tạo gian hàng trên Lazada bạn gần như không phải làm bất cứ việc gì khác, tất cả những công việc liên quan đến giao tiếp với khách hàng, quảng cáo đều được Lazada hỗ trợ bạn làm hết. Có chăng bạn chỉ can thiệp đến việc đưa ra một số các chương trình giảm giá cho riêng sản phẩm của bạn hay giải quyết các thắc mắc của khách hàng trong trường hợp nhân viên cả Lazada không giải quyết được.
  • Quảng cáo: Với tiềm lực tài chính lớn, Lazada luôn tiến hành những chương trình quảng cáo khủng trên hầu hết các phương tiện đặc biệt là Google giúp thu hút nhiều lượng khách hàng hơn cũng như giúp sản phẩm của bạn tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng. Và đặc biệt đối với những chương trình quảng cáo này bạn không hoàn toàn không mất phí mà vẫn có được nhiều khách hàng hơn.
  • Giao hàng: Lazada luôn cung cấp dịch vụ giao hàng và thu tiền hộ bạn nhưng trong trường hợp bạn muốn tự giao hàng cũng không vấn đề gì cả. Ưu đãi về chính sách giao hàng của Lazada cũng rất có lợi cho cả người bán và người mua, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn hơn.

Nhược điểm

  • Là công ty nước ngoài nên thủ tục đăng ký online khá phức tạp, điều khoản khắt khe và phải cung cấp đầy đủ các giấy phép kinh doanh.
  • Lazada chỉ tập trung các chính sách ưu đãi, marketing cho toàn bộ sản phẩm chứ không cá nhân hóa được cho từng đối tượng khách hàng.
  • Thời gian giao hàng lâu, trung bình người mua phải đợi từ 2 ngày đến 1 tuần mới nhận được đơn đặt hàng.
  • Lazada chủ yếu tập trung cho người mua nên đôi khi người bán khá thụ động, không chủ động được nhiều nên khó có thể phát triển, mở rộng.

> THAM KHẢO NGAY: Hướng dẫn kinh doanh trên Lazada chi tiết từ A-Z

Bán hàng online trên Tiki

Tiki trước đây được xây dựng là sàn TMĐT chuyên bán sách, nhưng một vài năm trở ại đây, tên thương hiệu này lan rộng ra được cho phép bán cả những chủng loại loại sản phẩm khác .

Ưu điểm

  • Các gian hàng được kiểm định kỹ lưỡng về nguồn gốc, chất lượng, đảm bảo chính hãng và được lưu thông trên thị trường
  • Chính sách đổi trả hàng theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người mua.
  • Thế mạnh của  sàn này là sách nên mặt hàng này được chiết khấu khá cao từ 30 – 35%
  • Chính sách giao hàng ưu đãi, giao hàng miễn phí những đơn hàng từ 150k trở lên trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh và 250k trở lên đối với địa bàn các tỉnh khác.
  • Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tốt, thái độ làm việc chuyên nghiệp.

Nhược điểm

  • Mặt hàng còn ít, chưa đa dạng
  • Thời gian giao hàng lâu, nhất là đối với người miền Bắc, thời gian trung bình khoảng từ 6 – 10 ngày, gây khó khăn cho người mua.
  • Do Tiki giới hạn lượng hàng nhập nên phải kiểm soát được lượng hàng bán ra.

>> THAM KHẢO NGAY: Hướng dẫn bán hàng trên Tiki chi tiết từ A-Z

Bán hàng trên Sendo

Sendo do Công ty CP Công nghệ Sen Đỏ thành viên của FPT thiết kế xây dựng và tăng trưởng với 80.000 quầy bán hàng và hơn 3.000.000 mẫu sản phẩm. Hiện nay Sendo cũng được xếp vào top những sàn thương mại điện tử lôi cuốn nhiều người mua nhất .

Ưu điểm

  • Là sàn thương mại điện tử uy tín một phần nhờ vào thương hiệu FPT.
  • Phát triển mạnh mẽ về mảng thời trang và phi công nghệ
  • Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tốt
  • Thái độ phục vụ tốt
  • Chính sách đổi trả hàng thuận lợi

Nhược điểm

  • Miễn phí mở gian hàng nhưng lại bán các gói marketing mà không biết sử dụng có hiệu quả hay không.
  • Chính sách giao hàng vẫn gây khó khăn cho cả người mua và người bán.
  • Cơ chế quản lý người bán chưa tốt nên vẫn tồn tại tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng.
  • Tỷ lệ đơn hàng bị hoàn khá cao khoảng 20%. Tình trạng này do cơ chế quản lý các đơn hàng do có nhiều đơn hàng ảo.

>> THAM KHẢO NGAY: Hướng dẫn bán hàng trên Sendo chi tiết từ A-Z

Tổng kết

Bán hàng trên Shopee là kênh marketing trực tuyến mới mà bạn không hề bỏ lỡ vì những quyền lợi mà nó mạng lại. Nếu có kế hoạch kinh doanh thương mại đúng đắnm công ty của bạn sẽ tăng trưởng rất mạnh và bạn hoàn toàn có thể tạo được một mạng lưới hệ thống bán hàng tự động hóa trên Shopee cũng như những trang bán hàng khác mang lại hàng tỷ đồng lệch giá với ngân sách marketing tiết kiệm ngân sách và chi phí nhất .
Bên cạnh việc kinh doanh thương mại trên những sàn TMDT, những mạng xã hội như Facebook, Zalo, Instagram vẫn đang là nền tảng tiếp cận đến người mua tiềm năng đơn thuần và hiệu suất cao nhất. Nếu bạn đang chăm sóc đến những kênh bán hàng này, đừng bỏ lỡ bộ giải pháp marketing đa kênh của ATP Software sẽ giúp bạn tối ưu ngân sách tiếp thị, thiết kế xây dựng nền tảng người mua trực tuyến .

all in one

Tìm hiểu thêm

Các cập nhật khi kinh doanh trên Shopee 2020

Cập nhật thu phí người bán trên Shopee (1/4/2020)

shopee bat dau thu phi don hang

Trong thông tin gửi đến người bán mở quầy bán hàng trên sàn thương mại điện tử của Shopee, từ ngày 1.4, mỗi đơn hàng thành công xuất sắc, người bán sẽ phải chịu mức phí từ 1-2 % .
Theo Shopee, phí thanh toán giao dịch được tính trên tổng giá trị giao dịch thanh toán của người mua cho đơn hàng, gồm có, tổng tiền hàng và phí luân chuyển sau khi vận dụng khuyến mại ( nếu có ) .
Cụ thể, người mua giao dịch thanh toán khi nhận hàng ( COD ) hoặc bằng thẻ ATM trong nước ( Internet banking ), người bán sẽ chịu mức phí 1 %. Với phương pháp giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng / ghi nợ hoặc trả góp bằng thẻ tín dụng thanh toán, mức phí là 2 % .

chi tiet ve muc chi phi thanh toan cho cac don hang shopee

Theo chủ trương bán hàng của Shopee, người bán được đăng bán loại sản phẩm không lấy phí trên Shopee và hầu hết không phải chịu khoản ngân sách nào. Đây là cách sàn thương mại điện tử này chiếm được tình cảm của dân bán hàng trực tuyến. Vì thế, thông tin thu phí lần này khiến không ít dân buôn “ khóc dở ” .
Huệ Nguyễn ( chủ một quầy bán hàng trên Shopee 1 năm ) cho hay, chị rất không ưng ý với chủ trương mới của sàn thương mại. Theo tiểu thương nhỏ lẻ này, người bán sẽ chịu rất nhiều thiệt hại, đặc biệt quan trọng là với những người mở quầy bán hàng trên Shopee không lâu .
Theo giám sát của kinh doanh nhỏ lẻ này, với mức phí 1 %, tính ra, mỗi tháng lệch giá của quầy bán hàng sẽ sụt giảm tối thiểu 4-5 triệu đồng .
“ Nếu tăng giá sản phẩm & hàng hóa để bù phí thì năng lực mất khách rất cao. Khách rất dị ứng với việc sửa giá ”, chị Huệ than phiền .
Không ưng ý với chủ trương mới, nhưng buộc phải “ cắn răng liên tục sân chơi bán hàng trực tuyến ”, chị Thúy Hạnh ( chủ quầy bán hàng đồ gia dụng ) nghiên cứu và phân tích, với những shop đã kinh doanh thương mại lâu, nguồn khách không thay đổi thì thiệt hại không nhiều, tuy nhiên, với những shop tầm trung và nhỏ thì đây là một trở ngại lớn .
“ 1 % phí với những đơn hàng giá trị nhỏ thì mức phí không đáng kể. Ví dụ đơn 250.000 đồng thì mất 2.500 đồng tiền phí. Tuy nhiên, với đơn gia dụng tiền triệu, cuối tháng cộng lại thì phí rất nhiều. Nhà cung ứng tăng giá, sàn thương mại thu phí, chưa tính đến công kiểm tra đơn hàng, đóng hàng và gọi ship, năng lực bỏ nghề vì lỗ ”, chị Hạnh nói .

nhieu y kien trai chiều về việc cập nhật chính sách mới của Shopee trên Facebook

Bên cạnh quan điểm phản đối, cũng có những kinh doanh nhỏ lẻ cho rằng, việc thu phí hoàn toàn có thể hiểu được, bởi khi có được lượng người mua nhất định, Shopee sẽ thu phí .

3 cách tăng lượt theo dõi cho cửa hàng trên Shopee

Tại sao bạn nên tăng sub (theo dõi) cho Shop của mình?

cách tăng theo dõi shopee

Cũng tựa như như bán hàng trên Fanpage, niềm tin của người mua khi mua hàng trực tuyến cũng bị tác động ảnh hưởng nhiều bởi số lượng like page. Page càng có nhiều like thì càng tạo được sự tin yêu cho người mua .
Trên Shopee cũng thế, shop nào càng có nhiều người theo dõi chứng tỏ shop này có nhiều loại sản phẩm tốt và hay chạy khuyến mại. Vì vậy dựa vào lượt theo dõi này, nếu bạn biết cách khai thác thì hiệu suất cao bán hàng sẽ rất cao. Để tăng sub trên Shopee hiện tại có 3 cách như sau :

Tăng theo dõi cho shop bằng cách tích cực tham dự các chương trình khuyến mãi của Shopee

Việc tích cực tham gia những flash marketing của Shopee sẽ giúp cho shop của bạn được nhiều người dùng thấy hơn, góp thêm phần làm tăng lượt theo dõi cho shop .

Tăng theo dõi cho shop bằng cách seeding chéo lượt sub lẫn nhau

Nếu như bạn không hề tham gia quá nhiều chương trình khuyến mại thì hãy chọn cách tự mình tăng sub cho shop bằng những công cụ tương hỗ hoặc seeding chéo giữa những người bán với nhau ( nghĩa là shop này theo dõi shop kia và ngược lại )

Bạn có thể vào facebook và tìm kiếm các từ khóa như: tăng lượt theo dõi shopee, theo dõi sub chéo shopee, tăng follow shopee. Có rất rất nhiều các hội nhóm trên Facebook đáp ứng đủ nhu cầu của bạn

seeding sub cheo shopee

Lựa chọn sản phẩm mồi với giá cực rẻ

Đây là kế hoạch giá xâm nhập thị trường, với kế hoạch giá này bạn chọn ra một dòng loại sản phẩm mũi nhọn với mức giá rẻ hơn thị trường để lôi cuốn càng nhiều càng tốt user chăm sóc. Nhờ và dòng sản phẩm giá rẻ này, bạn sẽ có nhiều người dùng theo dõi shop Shopee hơn, ngoài những bạn hoàn toàn có thể khôn khéo bán combo, bán chéo để đưa người mua vào những loại sản phẩm chủ yếu .

Giới thiệu Simple Shopee giúp spy sản phẩm, doanh thu, hot trend

Với nhu cầu ngày càng nhiều của các chủ shop kinh doanh trên Shopee như cần đo lường doanh thu sản phẩm của đối thủ, quản lý nhiều shop cùng lúc, tăng sub cho cửa hàng… ATP Software vừa cho ra mắt công cụ Simple Shopee miễn phí với các tính năng như

  • Phân tích sản phẩm bất kỳ trên Shopee
  • Backup cơ sở dữ liệu của Shop
  • Quản lý nhiều Shop cùng lúc
  • Tăng like sub cho cửa hàng
  • Đo lường cụm từ tìm kiếm HOT
  • Đo lường sản phẩm đang bán chạy trên Shopee

Trải nghiệm ngay

Chiến lược xây dựng các shop phủ thị trường ngách trên Shopee

Có bạn giờ bạn nghĩ đến việc làm sao chiếm hữu hàng loạt tác dụng ở trang 1 hiệu quả tìm kiếm trên Google hay trên Shopee chưa ?
Điều đó có nghĩa rằng mặc dầu người mua có lựa chọn loại sản phẩm nào đi chăng nữa thì nó đều thuộc về bạn .

Đây gọi là chiến lược phủ thị trường đang được rất nhiều người kinh doanh online áp dụng.

Tuy nhiên để triển khai được kế hoạch này phải mất rất nhiều công sức của con người vì bạn phải kiến thiết xây dựng từng shop, đăng từng loại sản phẩm lên Shopee ( sẽ là bất khả thi nếu mỗi shop của bạn có vài trăm đến vài nghìn mã hàng )
Vậy thì làm cách nào để phủ được thị trường trên Shopee ?

Hãy sử dụng chính công cụ Simple Shopee miễn phí ở phần trên với tính năng backup toàn bộ sản phẩm của Shopee để nhân bản nhanh chóng theo đúng form excel của Shopee.

cach nhan ban shop tren shopee

Vậy là việc làm của bạn đã nhanh hơn gấp 100 lần !
Hãy vận dụng kế hoạch này ngay nhé ! Chúc bạn thành công xuất sắc !

ATP Software 

Biên soạn và tổng hợp

——————————
Liên hệ ATP Software
Website: https://expgg.vn/
Group kiến thức kinh doanh Online: https://www.facebook.com/groups/ATPSupport
Page: https://www.facebook.com/atpsoftware.tools
Hotline tư vấn phần mềm: 0767 5555 98 – 0935 636 433

5
1
nhìn nhận

Đánh giá bài viết

Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin

Total
0
Shares
Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Previous Post

Cách chat support Facebook, liên hệ trực tiếp với Facebook chuẩn nhất

Next Post

Hướng dẫn chi tiết cách chuyển Facebook cá nhân sang fanpage

Related Posts