3/5 – ( 2 bầu chọn )
Mục lục
Khái niệm ma trận vị thế cạnh tranh
Ma trận vị thế cạnh tranh (The Competitive Profile Matrix: CPM) là một công cụ so sánh công ty và các đối thủ của nó và tiết lộ điểm mạnh và điểm yếu tương đối của họ.
Hiểu rõ hơn về ma trận vị thế cạnh tranh
Để hiểu rõ hơn về môi trường tự nhiên bên ngoài và sự cạnh tranh đối đầu trong một ngành đơn cử, những công ty thường sử dụng CPM. Ma trận xác lập những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu quan trọng của một công ty và so sánh họ bằng những yếu tố thành công xuất sắc quan trọng của ngành .
Phân tích cũng cho thấy điểm mạnh và điểm yếu tương đối của công ty so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, thế cho nên một công ty sẽ biết, khu vực nào cần cải tổ và khu vực nào cần bảo vệ. Một ví dụ về ma trận được trình diễn dưới đây .
Một ví dụ về ma trận vị thế cạnh tranh đối đầu giữa 3 công ty
Yếu tố thành công chủ yếu
Yếu tố thành công chủ yếu (Critical success factors: CSF) là các lĩnh vực chính, phải được thực hiện ở mức độ xuất sắc cao nhất có thể nếu các tổ chức muốn thành công trong ngành cụ thể. Chúng khác nhau giữa các ngành công nghiệp khác nhau hoặc thậm chí các nhóm chiến lược và bao gồm cả các yếu tố bên trong và bên ngoài.
Trong ví dụ của chúng tôi, chúng tôi đã gồm có 11 CSF, thường là không đủ. Các yếu tố thành công xuất sắc quan trọng hơn được gồm có nghiên cứu và phân tích can đảm và mạnh mẽ và đúng mực hơn. Danh sách sau đây cung ứng một số ít CSF chung, nhưng list này không xác lập và bạn nên gồm có những yếu tố đơn cử của ngành trong ma trận của mình :
11 yếu tố CFS
Trọng lượng
Mỗi yếu tố thành công xuất sắc quan trọng nên được chỉ định trọng số từ 0,0 ( mức độ quan trọng thấp ) đến 1,0 ( mức độ quan trọng cao ). Con số cho thấy tầm quan trọng của yếu tố thành công xuất sắc trong ngành .
Nếu không có trọng số được chỉ định, tổng thể những yếu tố sẽ quan trọng như nhau, đó là một ngữ cảnh không hề có trong quốc tế thực. Tổng của toàn bộ những trọng số phải bằng 1,0 .
Các yếu tố riêng không liên quan gì đến nhau không nên được nhấn mạnh vấn đề quá nhiều ( gán trọng số từ 0,3 trở lên ) do tại sự thành công xuất sắc trong một ngành hiếm khi được quyết định hành động bởi một hoặc một vài yếu tố. Trong ví dụ tiên phong của chúng tôi, những yếu tố quan trọng nhất là ‘ sự hiện hữu trực tuyến can đảm và mạnh mẽ ’ ( 0,15 ), ‘ thị trường ’ ( 0,14 ), ‘ uy tín tên thương hiệu ’ ( 0,13 ) .
Xếp hạng
Xếp hạng trong CPM đề cập đến việc những công ty hoạt động giải trí tốt như thế nào trong từng khu vực. Chúng nằm trong khoảng chừng từ 4 đến 1, trong đó 4 có nghĩa là một điểm mạnh lớn, 3 – điểm mạnh nhỏ, 2 – điểm yếu nhỏ và 1 – điểm yếu lớn .
Xếp hạng, cũng như khối lượng, được phân công chủ quan cho từng công ty, nhưng quy trình hoàn toàn có thể được thực thi thuận tiện hơn trải qua điểm chuẩn. Điểm chuẩn cho thấy những công ty đang hoạt động giải trí tốt như thế nào so với mức trung bình của nhau hoặc của ngành .
Chỉ cần nhớ rằng những công ty hoàn toàn có thể được chỉ định xếp hạng bằng nhau cho cùng một yếu tố. Ví dụ : nếu Công ty A, Công ty B và Công ty C, có thị trường tương ứng là 25 %, 27 % và 28 %, toàn bộ họ sẽ nhận được xếp hạng 4 thay vì nhận xếp hạng 2, 3 và 4 .
Điểm & Tổng số Điểm
Điểm là hiệu quả của trọng số nhân với xếp hạng. Mỗi công ty nhận được một số ít điểm trên từng yếu tố. Tổng số điểm chỉ đơn thuần là tổng của tổng thể những điểm cá thể cho công ty .
Công ty nhận được tổng điểm trên cao nhất là tương đối mạnh hơn so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Trong ví dụ của chúng tôi, người hoạt động giải trí mạnh nhất trên thị trường phải là Công ty B ( 2,94 điểm ) .
Lợi ích của ma trận vị thế cạnh tranh:
- Các yếu tố tương tự được sử dụng để so sánh các công ty. Điều này làm cho sự so sánh chính xác hơn.
- Phân tích hiển thị thông tin trên một ma trận, giúp dễ dàng so sánh trực quan các công ty.
- Các kết quả của ma trận tạo điều kiện cho việc ra quyết định. Các công ty có thể dễ dàng quyết định những lĩnh vực nào họ nên củng cố, bảo vệ hoặc những chiến lược nào họ nên theo đuổi.
Hướng dẫn sử dụng ma trận vị thế cạnh tranh
Bước 1: Xác định các yếu tố thành công quan trọng
Để dễ dàng hơn, hãy sử dụng danh sách CSF của chúng tôi và bao gồm càng nhiều yếu tố càng tốt. Ngoài ra, các câu hỏi sau đây sẽ hữu ích trong việc xác định CSF của ngành:
- Tại sao người tiêu dùng thích Công ty A hơn Công ty B hoặc ngược lại?
- Những nguồn lực, khả năng và năng lực mà các công ty sở hữu?
- Những lợi thế cạnh tranh bền vững của các công ty có trong ngành là gì?
- Tại sao một số công ty thành công và những người khác thất bại trong ngành công nghiệp?
Bước 2: Gán trọng lượng và xếp hạng
Cách tốt nhất để xác lập khối lượng nào nên được chỉ định cho từng yếu tố là so sánh những công ty hoạt động giải trí tốt nhất và kém nhất trong ngành. Các công ty hoạt động giải trí tốt thường sẽ triển khai những hoạt động giải trí có ý nghĩa cho sự thành công xuất sắc trong ngành .
Họ sẽ đặt hầu hết những nguồn lực và nguồn năng lượng của mình vào những hoạt động giải trí đó so với những tổ chức triển khai hoạt động giải trí thấp. Trọng lượng cũng hoàn toàn có thể được xác lập khi bàn luận với những nhà quản trị cấp cao khác .
Xếp hạng nên được chỉ định bằng cách sử dụng điểm chuẩn hoặc trong những cuộc đàm đạo nhóm .
Bước 3: So sánh điểm số và hành động
Bạn nên so sánh điểm số trên từng yếu tố để xác lập điểm mạnh và điểm yếu tương đối của công ty. Trong ví dụ tiên phong của chúng tôi, Công ty A có sức mạnh tương đối về ‘ mức độ tích hợp mẫu sản phẩm ’, ‘ khoanh vùng phạm vi loại sản phẩm ’ và ‘ nhiều kênh phân phối ’. Do đó, Công ty A nên bảo vệ những khu vực này trong khi cố gắng nỗ lực cải tổ những điểm yếu của mình về ‘ doanh thu trên mỗi nhân viên cấp dưới ’ và ‘ thị trường ’ .
Công ty cũng nên cải tổ kế hoạch của mình để trở nên thành công xuất sắc hơn trong ngành .
Ví dụ về ma trận vị thế cạnh tranh
Đây là ví dụ ma trận vị thế cạnh tranh của hệ điều hành điện thoại thông minh. Các đối thủ cạnh tranh chính: Hệ điều hành Android của Google, hệ điều hành Windows Phone của Apple và Microsoft sẽ được so sánh với nhau để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu tương đối của họ.
Ví dụ cụ thể cho một ma trận vị thế cạnh tranh đối đầu giữa 3 hệ quản lý và điều hành
Phân tích CPM cho thấy Android là công ty mạnh nhất trong ngành với thế mạnh tương đối về thị phần, kênh phân phối, tính năng tùy chỉnh, tính mở và tích hợp đám mây. Mặt khác, iOS chiếm ưu thế trong các bản cập nhật tần số, khả năng tiếp thị và tỷ lệ sự cố hệ điều hành. Windows Phone là điểm yếu nhất trong tất cả chúng và không có bất kỳ điểm mạnh tương đối nào so với các đối thủ của nó.
Các công ty nên tạo ra những kế hoạch của họ theo điểm mạnh và điểm yếu của họ và cải tổ xếp hạng của họ trong những nghành quan trọng nhất của ngành .
Nguồn: strategicmanagementinsight.com
Thu Hà – Edit
Xem thêm :
Lợi thế cạnh tranh đối đầu là gì ? Những cách giúp công ty có lợi thế cạnh tranh đối đầu
Ma trận GE là gì ? Cách thiết lập ma trận GE
Ma trận BCG là gì ? Phân tích ma trận BCG trong kế hoạch marketing của doanh nghiệp
Phân Tích Về Mô Hình SOAR, Ví Dụ Và Khái Niệm Về Mô Hình Của Nó
Phân tích kế hoạch Marketing theo quy mô 7P của Chuỗi Cửa hàng BOSHOP
Đặc điểm quy mô kinh doanh thương mại “ Người khổng lồ ”
Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin
