Bạn không hiểu vì sao điện thoại không thể thực hiện được cuộc gọi hoặc không ai có thể gọi điện được cho mình. Có nhiều nguyên nhân như có thể là do SIM bị khóa 2 chiều, cùng tìm hiểu nguyên nhân vì sao và cách giải quyết như thế nào qua bài viết của GhienCongNghe sau đây.
Bạn đang đọc: SIM bị khóa 2 chiều thì làm sao? Cách xử lí nhanh vấn đề
Mục lục
SIM bị khóa 2 chiều là sao?
SIM bị khóa 2 chiều là SIM hay điện thoại thông minh được lắp SIM đó không hề triển khai được bất kỳ cuộc gọi nào cả, kể cả là những cuộc gọi tới số thuê bao điện thoại thông minh của bạn. Và khi bạn kiểm tra thông tin số dư trong thẻ SIM trả trước bằng cách bấm * 101 # thì sẽ nhận được một thông tin “ SIM bạn đã bị khóa 2 chiều ” .
Do đâu mà SIM bị khóa 2 chiều
Nguyên nhân của việc SIM bị khóa 2 chiều Viettel, Mobifone, VinaPhone hay những nhà sản xuất thuê bao số điện thoại thông minh khác gồm có những nguyên do chính sau :
- Đối với SIM trả trước quá lâu không nạp thẻ hoặc thuê bao trả sau quên thanh toán cước điện thoại sẽ bị khóa 1 chiều. Nếu bạn vẫn tiếp tục không thực hiện nạp tiền vào thẻ theo quy định của nhà mạng, thuê bao của bạn sẽ bị khóa 2 chiều. Lưu ý, thời gian chờ nạp thẻ điện thoại là 31 ngày kể từ ngày bị khóa 1 chiều.
- Bạn thực hiện việc nạp tiền bằng thẻ điện thoại sai quá 5 lần.
- Chưa thực hiện việc khai báo thông tin chính chủ cho số thuê bao di động theo quy định của nhà nước và các nhà mạng.
- Đối với một số nhà mạng như Mobifone hay Vinapphone, SIM bị khóa 2 chiều nếu như mã PUK bạn nhập không đúng quá 3 lần (mã PUK là mã gồm 4 chữ số dùng để bảo vệ thẻ SIM của bạn không bị sử dụng trái phép).
- Một số trường hợp bạn sử dụng số thuê bao và gửi tin nhắn đến nhiều số thuê bao khác với nội dung hay hành vi quảng cáo và bị người khác tố cáo lên nhà cung cấp mạng của bạn.
Cách mở SIM bị khóa 2 chiều Viettel, Mobifone, VinaPhone hay bất kì nhà mạng nào khác
Sau đây là những cách giúp bạn xử lý những trường hợp gặp phải dẫn đến SIM bị khóa 2 chiều. Cùng theo dõi những bước xử lý sau .
Xem thêm : Top 50 thủ pháp về SIM số đẹp tại Sim Thăng Long
SIM bị khóa 2 chiều do quá hạn đóng cước hoặc hạn dùng
Đối với những trường hợp đơn thuần như hết hạn sử dụng trên thuê bao trả trước hay quá hạn đóng cước trên những thuê bao trả sau. Bạn chỉ việc đóng tiền vào thẻ SIM của mình để liên tục sử dụng số thuê bao của bạn. Hệ thống sẽ tự động hóa mở khóa SIM cho bạn .
Trường hợp SIM bị khóa 2 chiều do chưa đăng ký thông tin chính chủ
Bạn hoàn toàn có thể mở khóa trong trường hợp này bằng cách mang CMND ( chứng tỏ nhân dân ) đến những đại lý của nhà sản xuất dịch vụ mạng của bạn để bổ trợ hoặc sửa đổi thông tin một cách đúng chuẩn nhất .
Cách mở khóa SIM khi nạp sai 5 lần
Với trường hợp bạn nhập sai mã nạp tiền điện thoại thông minh quá 5 lần và mạng lưới hệ thống tự động hóa khóa SIM của bạn. Cách duy nhất là bạn hãy sử dụng 1 số ít điện thoại cảm ứng khác hoàn toàn có thể liên lạc được với bộ phận tổng đài viên của nhà sản xuất dịch vụ của bạn. Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm một số ít tổng đài của nhà mạng phổ cập tại Nước Ta sau :
- Mobifone: 1800 1090
- Viettel: 1900 8198
- VinaPhone: 9191
Nghe và làm theo hướng dẫn để được gặp nhân viên cấp dưới CSKH tương hỗ bạn mở lại SIM bị khóa 2 chiều .
Trường hợp SIM bị nhập sai mã PUK
Bạn hãy liên hệ bộ phận tổng đài chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ thuê bao di động của bạn để xử lý trường hợp này. Có thể bạn phải cung cấp một số thông tin cá nhân đã cấp cho các nhà mạng để xác minh quyền sở hữu của bạn. Sau đó, bộ phận CSKH của nhà mạng sẽ cung cấp mã PUK bạn đã cài đặt trên thẻ SIM của mình để mở khóa và sử dụng bình thường.
Bài viết trên đây đã giúp bạn hiểu rõ hơn về yếu tố SIM bị khóa 2 chiều cũng như cách mở lại SIM bị khóa ra sao. Nếu thấy bài viết hữu dụng hãy để lại Like và Share để tạo động lực cho GhienCongNghe ra thêm những bài viết hữu dụng khác. Cảm ơn đã theo dõi.
Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin
