Đã kinh doanh thương mại thì khó tránh khỏi chuyện nợ nần, người mua nợ bạn, bạn nợ nhà phân phối, mọi thứ giống một vòng lặp hệ quả tác động ảnh hưởng trực tiếp tới dòng tiền của shop kinh doanh nhỏ. Chính thế cho nên mà việc quản trị nợ công cực kỳ quan trọng, nếu không có một chủ trương, quy trình tiến độ quản trị và những pháp luật rõ ràng thì bạn sẽ sớm tiến đến bờ vực phá sản mà thôi. Quản lý nợ công hiệu suất cao sẽ giúp bạn nắm rõ tình hình kinh doanh thương mại của shop cũng như quản trị dòng tiền thuận tiện hơn .
Đọc thêm: Bí quyết quản lý dòng tiền hiệu quả trong bán lẻ
Mục lục
1. Quản lý công nợ là gì?
Khái niệm quản trị nợ công là gì ? Quản lý nợ công là quy trình theo dõi, ghi nhận số tiền phải thu hoặc số tiền phải trả với người mua và nhà cung ứng khi phát sinh thanh toán giao dịch mua hàng, nhập hàng, giúp cá thể, shop, doanh nghiệp hoàn toàn có thể quản lý tài chính hiệu suất cao hơn .
Bạn đang đọc: Quản lý công nợ là gì? Các cách quản lý công nợ hiệu quả
Quản lý nợ công là gì ? Các cách quản trị nợ công hiệu suất cao .
2. Quản lý công nợ bao gồm những gì?
Quản lý công nợ trong bán lẻ thông thường bao gồm 2 phần chính là quản lý các khoản phải thu, phải trả của khách hàng và nhà cung cấp. Vậy với mỗi đối tượng này, cửa hàng cần quản lý tài chính, công nợ như thế nào sao cho hiệu quả?
2.1. Quản lý công nợ của khách hàng
Lập chính sách chi trả rõ ràng
- Cửa hàng của bạn có chấp nhận cho khách mua nợ hay không?
- Nếu có thì khách phải đáp ứng những điều kiện và yêu cầu gì để được ký nợ?
- Số nợ này cần được thanh toán trong thời hạn bao lâu?
- Giả sử trễ hạn thì phương án xử lý thế nào?
Đó là những câu hỏi cơ bản để thiết lập một chủ trương chi trả rõ ràng khi mở shop mà bạn phải vấn đáp được. Những điều này sẽ giúp bạn hạn chế thực trạng khách có tiền nhưng cố ý mua nợ hoặc có dự tính quỵt nợ, đồng thời là cơ sở để xử lý những tranh chấp nếu phát sinh. Bản chính sách nên được treo tại vị trí dễ thấy tại shop để khách đến mua hàng hoàn toàn có thể nắm rõ, và với bất kể ai có dự tính mua nợ hãy hướng dẫn cho họ tìm hiểu thêm .
Luôn có chủ trương quản trị nợ công người mua rõ ràng
Có quy trình quản lý rõ ràng
Thực tế không phải người mua cũng “ tự ý thức ” về khoản nợ của họ để mang tới trả đúng hạn, đa số chủ shop phải dữ thế chủ động đề cập với họ mới mong thu được tiền. Nhưng không phải cứ thích thì đi đòi và đòi thế nào cũng được, bạn phải có một quy trình tiến độ đơn cử để trấn áp hiệu suất cao đồng thời mang tới sự chuyên nghiệp .
- Quy trình này cần ghi rõ ai là người liên hệ với khách hàng?
- Ai là người đi đòi nợ?
- Trước khi đi cần nhắc nhở khách bằng phương thức nào?
- Sau thời gian nhắc nhở bao lâu thì đi?
- Khi đòi được tiền cần đưa lại cho ai?
- Nếu chưa đòi được cần đàm phán lại thế nào với khách hàng?
Khi mọi bước trong quá trình được viết ra cụ thể, rõ ràng bạn sẽ dễ trấn áp hơn, khi xảy ra yếu tố ( ví dụ thái độ nhân viên cấp dưới thu nợ hách dịch ) cũng nhanh gọn tìm ra nguyên do để xử lý hơn .
Lựa chọn cách đòi nợ phù hợp
Có câu thế này : “ Cho vay thì đứng, đòi nợ thì quỳ ”, ý trò chuyện thu nợ gặp rất nhiều khó khăn vất vả, đa phần vì người mua trù trừ chưa chịu trả, khách viện cớ để hoãn nợ. Như vậy bạn cần phải chuẩn bị sẵn sàng sẵn 1 số ít cách đòi nợ dự trữ với những trường hợp khách quá “ lầy ”, dưới đây là một số ít giải pháp bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm :
- “Khủng bố” khách hàng bằng tin nhắn, điện thoại, email: Cứ cách một quãng thời gian bạn lại “nhắc nhở” về món nợ một lần, nếu khách không muốn bị làm phiền thì buộc phải thanh toán sớm.
- Đòi nợ từ người thân của khách: Có thể khách hàng không cảm thấy ngại khi “lầy” tiền nợ nhưng chưa chắc người thân của họ cũng vậy. Bạn có thể đến gặp, làm thân và thủ thỉ tâm sự về món nợ mà con hoặc anh chị em của họ đang thiếu bạn. Mặc dù chưa chắc những người đó sẽ trả nợ thay nhưng cũng góp một phần tác động đến các vị khách kia.
- Thuê dịch vụ đòi nợ: Đối với các món nợ giá trị lớn, trễ hẹn quá lâu bạn nên thuê dịch vụ đòi nợ bên ngoài, họ có những cách rất khéo để khách hàng trả tiền cho bạn.
- Công khai nợ xấu lên Facebook: Cách này chỉ nên áp dụng khi khách quá “lầy” và bạn không muốn tiếp tục bán hàng cho họ nữa, vì việc công khai các thông tin nhạy cảm như thế này sẽ làm xấu mối quan hệ giữa hai bên.
Chọn người đòi nợ có kỹ năng thuyết phục
Chuyện đòi nợ vốn dĩ đã là một yếu tố nhạy cảm, thế cho nên nếu muốn lấy được tiền thì người đi đòi nợ phải thật khôn khéo. Bạn không nên chọn những người nóng tính, bộp chộp, kỹ năng và kiến thức giải quyết và xử lý trường hợp kém, mà hãy chọn người kiên trì, có lập trường và dứt khoát .
Luôn luôn chuẩn bị sẵn phương án khi khách khất nợ
Tỷ lệ khách khất nợ càng cao khi số tiền càng lớn, thậm chí còn lên tới hơn 80 %, điều này thực ra rất thông thường nên bạn cần phải sẵn sàng chuẩn bị sẵn giải pháp dự trữ. Cách tốt nhất là thuyết phục khách trả một phần tiền hàng và được cho phép họ trả theo từng đợt, như vậy khách sẽ đỡ cảm thấy choáng ngợp hơn .
2.2. Quản lý công nợ với nhà cung cấp
Thống nhất thời gian thanh toán với nhà cung cấp
Khi làm việc với nhà cung cấp về chuyện nhập hàng, ngoài vấn đề số lượng, giá buôn, tình trạng hàng hóa bạn cũng cần phải thống nhất với họ về thời hạn thanh toán. Hãy làm rõ ràng thời điểm từ khi ký nhận hàng đến khi trả tiền là bao lâu và trả bao nhiêu phần trăm. Khoảng thời gian này càng dài thì bạn càng có lợi, vì vậy cần cố gắng đàm phán thật tốt.
Luôn thống nhất về thời hạn và hình thức thanh toán giao dịch cho nhà cung ứng
Gửi bảng xác nhận công nợ
Khi gần đến hạn giao dịch thanh toán bạn nên thống kê lại những khoản trong nợ công rồi gửi email cho phía nhà cung ứng để họ xác nhận lại một lần cuối, tránh những tranh chấp sau này và dữ thế chủ động hơn về thời hạn .
3. Cách quản lý công nợ hiệu quả
Có rất nhiều cách quản lý tài chính, nợ công cho shop kinh doanh bán lẻ hoàn toàn có thể kể đến như quản trị bằng sổ sách, quản trị bằng excel và sử dụng ứng dụng quản trị nợ công. Cùng tìm hiểu và khám phá ưu – điểm yếu kém của từng cách quản trị này xem cách nào tương thích với bạn nhé !
3.1. Quản lý bằng sổ sách
Đây là cách quản trị nợ công rất cổ xưa mà nhiều shop truyền thống lịch sử đang vận dụng. Khi có người mua ghi nợ hoặc khi lấy hàng từ những nhà sản xuất, chủ shop sẽ ghi chép những thông tin như ngày tháng, nội dung, số tiền, … vào 1 cuốn sổ tay .
Ưu điểm của hình thức quản trị này là không tốn ngân sách góp vốn đầu tư, chỉ cần 1 chiếc bút và 1 quyển sổ thôi là bạn đã hoàn toàn có thể quản lý tài chính, nợ công của shop được rồi .
Nhưng ngược lại, điểm yếu kém của cách quản trị nợ công này cũng không ít. Bạn sẽ tốn nhiều thời hạn, công sức của con người để ghi chép, việc ghi chép cũng dễ dẫn đến nhầm lẫn, chẳng phải ai cũng có 1 cái đầu điện tử để hoàn toàn có thể giám sát chi li mà không sai sót cả .
Hơn nữa, việc ghi chép trên sổ sách tiềm ẩn rủi ro đáng tiếc mất mát dữ liệu rất cao, nhiều shop bị mất cuốn sổ ” Nam Tào ” hoặc không may gặp thiên tai, hỏa hoạn thì mới tá hỏa vì lúc đó không còn cơ sở nào để mà thu nợ hay trả nợ nữa .
3.2. Quản lý bằng Excel
Cách quản trị này đã tân tiến hơn 1 chút rồi. Thay vì ghi chép vào 1 cuốn sổ thì chủ shop sẽ sử dụng file excel quản trị nợ công đơn thuần để ghi nhận và quản trị thuận tiện, đúng chuẩn hơn .
Cách này thì chủ shop sẽ rảnh tay hơn 1 chút vì file excel quản trị nợ công sẽ giúp bạn đo lường và thống kê đúng mực hơn cũng như hoàn toàn có thể sắp xếp, quản trị theo người mua, nhà cung ứng khoa học hơn .
Tuy nhiên, cách quản trị nợ công bằng excel không phải là không có điểm yếu kém đâu. Vì file được lưu trực tiếp trên thiết bị nên bạn cần mở bằng thiết bị đó để ghi nhận, quản trị đúng mực hơn. Đương nhiên, có 1 cách là san sẻ file tài liệu cho người khác, nhưng mọi chỉnh sửa sẽ không được update vào file đó, bạn sẽ phải san sẻ qua lại file giữa những máy rất mất thời hạn, dễ nhầm lẫn .
Ngoài ra, tương tự như như cách quản trị bằng sổ sách, quản trị nợ công bằng excel cũng không phải không có rủi ro tiềm ẩn mất tài liệu. Trường hợp người nào không biết hay kẻ xấu hoàn toàn có thể xóa mất file, hoặc khi thiết bị bị gặp sự cố giật mình, hỏng hóc thì cũng đồng nghĩa tương quan với việc bạn phải nói lời từ biệt vói những tài liệu nợ công của shop .
Xem thêm: Hướng dẫn tạo mẫu excel quản lý đơn giản nhất
3.3. Quản lý bằng phần mềm quản lý công nợ
Đây hoàn toàn có thể nói là cách quản trị tân tiến nhất lúc bấy giờ. Để đạt hiệu suất cao cao nhất thì bạn phải có một cơ sở tài liệu chuẩn, đúng mực về thông tin người mua, nhà sản xuất ( tên, địa chỉ, số điện thoại thông minh, email, … ) và những khoản nợ của họ theo thời hạn. Chỉ cần nhập 1 lần tiên phong, sau đó bạn chỉ cần tích chọn người mua hoặc nhà phân phối là hoàn toàn có thể ghi nhận nợ công trọn vẹn tự động hóa khi khách mua hàng mà chưa giao dịch thanh toán hoặc khi bạn tạo đơn nhập hàng với nhà cung ứng. Phần mềm quản trị nợ công sẽ tự động hóa kết xuất báo cáo giải trình nợ công theo từng người mua, nhà sản xuất, giúp bạn thuận tiện đối soát nợ công khi cần giao dịch thanh toán mà không lo tranh chấp vì mọi thanh toán giao dịch đều được ghi nhận cụ thể đến từng đơn hàng, thậm chí còn từng loại sản phẩm có trong đơn hàng .
Đặc biệt, những tài liệu trên ứng dụng được đồng điệu lên đám mây, bạn hoàn toàn có thể truy vấn vào ứng dụng bằng nhiều thiết bị khác nhau như máy tính, tablet hay smartphone. Dữ liệu sẽ được update liên tục theo thời hạn thực và bạn cũng không lo việc bị mất tài liệu nữa. Sapo POS là ứng dụng quản trị bán hàng hỗ trợ quản lý tài chính, nợ công hiệu suất cao với những tính năng theo dõi nợ công, đối soát nợ công khi đến kỳ giao dịch thanh toán, báo cáo giải trình nợ công từ tổng quan đến chi tiết cụ thể như nợ công theo người mua, theo nhà phân phối, theo thời hạn, …
Xem thêm: Nằm mơ thấy cứt đánh con gì
Chỉ với ngân sách từ 119.000 đ / tháng là bạn đã hoàn toàn có thể quản lý tài chính, nợ công cho shop chuyên nghiệp và bảo đảm an toàn. Nếu vẫn còn do dự không biết ứng dụng có tương thích với shop của bạn không thì cũng đừng lo, Sapo Tặng Ngay bạn 07 ngày dùng thử trọn vẹn không lấy phí để thưởng thức tính năng quản trị nợ công cũng như hàng loạt những tính năng hữu dụng khác đang có trên Sapo ngay thời điểm ngày hôm nay !
Trải nghiệm không lấy phí ứng dụng quản trị bán hàng Sapo POS
Dùng thử miễn phí
Source: https://expgg.vn
Category: Thông tin
